Специалист обслуживания клиентов

Отклик по эл. почте

Крайний срок: 07 Июнь 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Банковское/кредитное дело

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

Արմսվիսբանկ ՓԲ ընկերության Հաճախորդների սպասարկման դեպարտամենտին անհրաժեշտ է սպասարկման մասնագետ

Обязанности

  • Բանկային հաշիվների բացում,
  • Ավանդային պայմանագրերի կազմում և ձևակերպում, տոկոսագումարների վճա­րում, ավանդի մարում,
  • զանգերի պատասխանում, ուղղորդում, գործող հաճախորդների հաշիվների սպա­սար­կում հեռախոսային զանգերի միջոցով, մասնավորպես, ընթացակարգերի համաձայն տեղեկատվության տրամա­դրում, բանավոր հարցումների կատարում օրինակ քաղվածքների ուղարկում հաճախորդի էլ հասցեին և այլն,
  • մուտքային զանգերի ընդունում,
  • Բանկի ծառայությունների մասին պոտենցիալ հաճախորդներին տեղեկատ­վության տրամադրում,
  • Վարկերի մայր գումարների մարում և տոկոսագումարների վճարում,
  • ՀՀ ԿԲ-ի կողմից ներկայացված ծանուցումներին պատասխանների պատրաստում,
  • Տարանցիկ հաշիվներում առկա գումարների շարժի հսկում,
  • Հաճախորդներին Բանկի կողմից տրամադրվող ներդրումային ծառայություն­նե­րի ներ­կա­յացում և պայ­մանագրերի կազմում,
  • կազմել վարկային, գրավի, երաշխավորության և այլ պայմանագրերը, իրականացնել Բանկի հաշվեկշռում վար­կե­րի տրամադրման, մարման, ինչպես նաև երաշխավորությունների և գրավների ար­տա­հաշ­վե­կշռում հաշվառման, փակման գործընթացների ապահովումը

Требования

  • Բարձրագույն տնտեսագիտական կրթություն
  • բանկային ոլորտում առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձը կդիտվի առավելություն
  • Նախաձեռնող, ճկուն և վճռական
  • Պատասխանատվության բարձր աստիճան
  • Հաղորդակցման և կազմակերպչական գերազանց հմտություններ
  • Հայերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
  • Microsoft Office ծրագրային փաթեթի գերազանց իմացություն
  • Arm Soft Bank իմացությունը ցանալի է

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․

Профессиональные навыки

Банковское законодательство РА

Личные навыки

Переговорные навыки

Управление временем

Ориентация на клиента/услуг

Гибкость

Тяжело трудящийся

Вы можете подать заявку на эту вакансию, следуя процедуре подачи заявки.

Требуемая форма заявки

Application

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.