Call center's specialist

Apply with Email

Deadline: 12 May 2024

Employment term: Permanent

Category: Insurance

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

«ՍԻԼ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ» ԱՓԲԸ-ն փնտրում է հավասարակշռված և նպատակասլաց թեկնածու Զանգերի կենտրոնի մասնագետի թափուր հաստիքը համալրելու նպատակով: Աշխատանքը գիշերային և ցերեկային հերթափոխերի համատեղությամբ է:

Ընկերությունն իր գործունեությունը ծավալում է ավելի քան 24 տարի և ապահովագրական շուկայում ունի իր կայուն դիրքը։ Ընկերության հաջողության գրավականը մասնագիտական բարձր որակավորում ունեցող անձանցից կազմված թիմն է և թիմի ներսում տիրող դրական մթնոլորտը։ Ընդառաջ գնալով ժամանակի մարտահրավերներին՝ «ՍԻԼ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ» ԱՓԲԸ–ն իր թիմակիցների համար մշտապես ստեղծում է աշխատանքային բարենպաստ պայմաններ՝ ժամանակ առ ժամանակ տարբեր բնույթի բենեֆիթներ տրամադրելով։

Job responsibilities

  • Հաճախորդների զանգերի սպասարկում, հայցերի ընդունում և գրանցում,
  • Անհրաժեշտության դեպքում հետադարձ զանգերի իրականացում,
  • Հայցերի փոխանցում համապատասխան ստորաբաժանման աշխատողներին:

Required qualifications

  • Բարձրագույն կրթություն, ցանկալի է տնտեսագիտական,
  • Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն,
  • MS office իմացություն,
  • Թիմում աշխատելու ունակություն,
  • Բարդ իրավիճակներում արագ և ինքնուրույն կողմնորոշվելու ունակություն,
  • Սթրեսակայունություն,
  • Մտքերը գրագետ, հստակ արտահայտելու կարողություն,
  • Պատասխանատվության զգացում,
  • Հաճախորդների հետ շփման ունակություն,
  • Աշխատանքային փորձի առկայությունը կդիտվի որպես առավելություն:

Required candidate level: Not defined

Additional information

Ընտրելով մեզ ի՞նչ արտոնություններ և հնարավորություններ կստանաք Դուք

  • Առողջության ապահովագրության փաթեթ,
  • Ընտանիքի անդամներին ապահովագրելու հնարավորություն,
  • Տարեկան տրամադրվող վարձատրվող Day off–երի և Time off-երի հնարավորություն,
  • Ընկերության կողմից սպասարկվող Visa Classic քարտ,
  • Ծննդյան և նախատոնական օրերին աշխատանքը շուտ ավարտելու հնարավորություն,
  • Ընկերության ներսում դասընթացների կազմակերպում, մասնագիտական փորձի փոխանակման մշակույթի առկայություն,
  • Պարբերաբար թիմի որակավորման բարձրացմանն ուղղված սեմինարների կազմակերպում,
  • Սոցիալ–մշակութային բնույթի միջոցառումների, թիմային հավաքույթների, կորպորատիվների կազմակերպում։

Եթե համապատասխանում եք մեր պահանջներին և ցանկանում եք համագործակցել մեզ հետ, կարող եք Ձեր ինքնակենսագրականն ուղարկել Ընկերության էլեկտրոնային հասցեին (թեմա դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնի անվանումը):

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Soft skills

Negotiation skills

Time management

Flexible

Share this job via your favorite social media channel.

Photo Gallery

Benefits

Medical insurance
Teambuilding and corporate events
Complimentary tea, coffee and refreshments
"Baby born" package
Day off
Family medical insurance
Knowledge sharing culture
Special day-offs
Gifts for different occasions
Time off

Contact details

Website http://www.silinsurance.am/

Phone: +37460540000

Address: 3/5, Aram str., Yerevan, Armenia