Специалист по работе с клиентами/ Оператор call-центра
Deadline: 23 May 2024
Employment term: Permanent
Category: Administrative/office-work
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Международная IT-компания 2GIS (www.2gis.ru) открывает свое представительство в Армении и объявляет
набор различных концепций.
Основной продукт компании — это интерактивные карты и справочники, предоставляющие информацию о
городах, их улицах, организациях, услугах и других объектах.
Особенностью 2ГИС является оформление и актуальная информация на их картах, включая расписание
общественного транспорта, фотографии улиц, а также отзывы и рейтинги компаний. Компания активно
развивается, расширяет свою географию и предоставляет услуги в различных странах.
Ищем консультации по работе с клиентами, ответственному взаимодействию с клиентами компании. Они организуют организацию, передают запросы и вопросы клиентам по телефону или электронной почте.
Самое ценное, что есть в 2ГИС — это сотрудники. И наша задача — найти и привлечь в компанию
самое лучшее!
/en/specialist-po-rabote-s-klientami-operator-call-centra-2
Job responsibilities
- Занесение данных о компаниях города на территории предприятий.
- Информирование клиентов о продуктах, акциях и новостях компании, а также о рекламных возможностях.
- Сбор информации о потребностях клиентов в размещенной рекламе в справочнике 2ГИС.
- Проведение телефонных звонков для проверки внесенной информации.
Required qualifications
- Высшее образование (неоконченное).
- Желателен опыт работы не менее 1 года в сфере call-центра (исходящие звонки), опыт работы оператором или специалистом по работе с клиентами.
- Грамотная устная и письменная речь на армянском и русском языках.
- Уверенное завоевание ПК и высокая скорость печати.
Required candidate level: Not defined
Salary: From 200000 AMD Net a month
Additional information
Условия:
- Уровень дохода от 200.000 драм в месяц
- Предоставляем комфортные условия труда;
- Официальное трудоустройство;
- Полный рабочий день с 9.00 до 18-00;
- На территории работодателя.
Professional skills
Bug tracking systems
Data processing
Soft skills
Leadership skills
Written communication skills
Problem solving
Conflict resolution skills
Detail-oriented
Teamwork
Personal discipline
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
2ГИС— технологическая компания, входит в топ-30 самых дорогих компаний Рунета (Forbes, 2023). Разработчик одноименного геосервиса, который помогает выбирать компании и места в городах, строить к ним маршруты на общественном транспорте, авто, самокатах, велосипедах или пешком. Аудитория 2ГИС по данным на июнь 2023 превышает 66 млн пользователей в месяц. По итогам 2022 года 2ГИС в третий раз назван "Лучшим работодателем среди крупных компаний" в рейтинге HH.ru.
Презентация компании 2ГИС