Fraud Monitoring մասնագետ,/Գիշերային հերթափոխով/ Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին

По эл. почте

Крайний срок: 29 Май 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Банковское/кредитное дело

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

Կոնվերս բանկը փնտրում է մասնագետի, ով պատշաճ և պատասխանատու կերպով կիրականացնի քարտային վճարային համակարգերում մշակված գործարքների վերլուծությունը և մոնիտորինգը:

Обязанности

  • SmartVista համակարգում՝ քարտապանների և սպասարկման կետերի, քարտային գործառնությունների վերլուծություն, կասկածելի գործարքների բացահայտում, դրանց զեղծարարության/ոչ զեղծարարության գնահատում,
  • Քարտապանների հետ, իրենց քարտերով կատարված կասկածելի գործարքների իսկության ճշտում կատարելու նպատակով, կապի հաստատում,
  • Զեղծարարության մեջ օգտագործվող մեթոդների ու գործընթացների բացահայտում և ուսումնասիրում, քարտային գործարքների զեղծարարության կանխարգելման ուղղված համապատասխան կանոնների մշակում,
  • Իրավապահ մարմինների հարցումների ուսումնասիրում և պատասխանների պատրաստում,
  • Զեղծարարական գործարքների կանխարգելմանն ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
  • Հաճախորդների հարցումների պարզաբանում և պատասխանում, քարտերի ակտիվացում և բլոկավորում,
  • Քարտային բոլոր գործարքների ուսումնասիրություն, հաշվետվությունների կազմում,
  • Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների կատարում:

Требования

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Նվազագույնը 1 տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
  • Քարտային բնագավառում աշխատանքային փորձ/ցանկալի է/
  • Լեզուների իմացություն/անգլերեն – միջին, ռուսերեն – գերազանց/
  • Գիշերային ժամերին աշխատելու պատրաստակամություն
  • MS office և ՀԾ բանկ ծրագրի գերազանց իմացություն,
  • Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
  • Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
  • Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

Требуемый уровень кандидата: Джуниор

Дополнительная информация

Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․

Профессиональные навыки

AS-Bank

MS Office

Личные навыки

Управление временем

Способность работать в команде

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Привилегии для сотрудников

Ежегодный пересмотр зарплаты
Бесплатные курсы языков
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Онлайн и местные тренинги
Подарки по случаю рождения ребенка
Оплачиваемые выходные
13-ая зарплата
Спортивный пакет
Бизнес-путешествия
Скидки и льготы для сотрудников
Возможности удаленной работы
Отпуск по уходу за ребенком
Подарки на праздники

Контакты

Веб-сайт http://www.conversebank.am

Телефон: +37410511211

Адрес: 26/1, Vazgen Sargsyan, Ереван, Армения

Найти Converse Bank в социальных сетях