Guest Relations Manager
Чтобы подать заявку по электронной почте, нажмите на зеленую кнопку. Если приложение электронной почты на вашем компьютере или устройстве не откроется, скопируйте адрес электронной почты под кнопкой и вставьте его в свой почтовый ящик. Затем прикрепите свое резюме и добавьте текст, чтобы подать заявку.
Крайний срок: 31 Май 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Туризм/ Гостиничный бизнес
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
We are looking for an outstanding Guest Relations Manager who is passionate about turning moments into memories for our guests and ensuring that they have an exceptional guest experience.
/ru/guest-relations-manager-3
Обязанности
- Coordinate and manage communication between guests and staff
- Handle the arrival and departure of guests
- Respond to any questions, needs and desires of guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction
- Assign tasks appropriately and implement control schedule daily
- Appraise team’s performance and produce reports
- Implement plans to improve customer satisfaction
- Inform guests about updates of services
Требования
- At least 2 year of working experience in the Hospitality Department
- Excellent customer service skills
- Great leadership skills
- Knowledge of CRM systems
- Knowledge of Armenian, English and Russian languages;
- Excellent organizational and time-management skills
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Зарплата: От 500000 AMD На руки в месяц
Дополнительная информация
Interested candidates are welcome to send their CV to hr@jellyfish.am indicated the position title in the subject line.
Профессиональные навыки
Управление бизнесом
Личные навыки
Навыки лидерства
Управление временем
Управление данными
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Адрес: M5, Паракар, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
