Специалист по обслуживанию клиентов

Крайний срок: 15 Июнь 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Организация продаж/обслуживания

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

Страховое ЗАО ИНГО АРМЕНИЯ является одним из крупнейших страховых компаний Республики Армения, которая уже 27 лет занимает стабильные лидирующие позиции на страховом рынке Армении. Компания предоставляет высококачественные страховые услуги физическим лицам и организациям, защищая их от различных рисков.

Деятельность Компании направлена на высококачественное и профессиональное обслуживание своих клиентов и установление долгосрочных партнерских взаимоотношений с ними. Для достижения этой цели, Компания придает большое значение специалистам по обслуживанию клиентов и предлагает молодым специалистам заполнить вакантное место Специалиста по обслуживанию клиентов.

Выбранному нами сотруднику будет дана возможность работать с крупнейшими организациями Армении, их руководителями и сотрудниками. С первых дней работы сотрудник будет вовлечен в учебно-рабочий процесс, становясь частью профессиональной и динамичной команды. Обучение нового специалиста осуществляется руководителем отдела и другими членами команды. Специалист по обслуживанию клиентов отвечает за обслуживание прикрепленных к ней (нему) клиентов в соответствии с перечнем трудовых обязанностей, перечисленных ниже. В дальнейшем, на более высоком уровне профессионального развития сотрудник должен иметь свой вклад в создании новых страховых программ.

Обязанности

Обслуживание клиентов, предоставление консультаций
Ведение переговоров и заключение страховых сделок с клиентами
Принятие звонков и писем от клиентов, предоставление ответов
Отличное знание продуктов и договоров страхования и их доступная/правильная интерпретация клиентам
Мониторинг и управление дебиторской задолженности клиентов
Работами с жалобами, поступающими от клиентов и их решение

Требования

Высшее образование в области страхования, финансов или экономики
Отличное знание армянского, русского и английского языков
Отличные коммуникативные навыки
Умение подготовить и сделать презентацию
Аналитические навыки
Отличное знание Microsoft Office
Умение работать в команде
Высокое чувство ответственности, умение работать с конфиденциальной информацией

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Высококонкурентный пакет привилегий: включая медицинское страхование, ежегодную премию, возможность обучения и индивидуальный план профессионального развития.

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.