Զանգերի կենտրոնի խորհրդատու(գիշերային հերթափոխ)

Крайний срок: 10 Май 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Организация продаж/обслуживания

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

ԻզիՓեյ թիմը փնտրում է վարժ, գրագետ, հավասարակշռված խոսք ունեցող և պատասխանատվության բարձր զգացումով մասնագետի՝ Զանգերի կենտրոնի խորհրդատուի թափուր հաստիքը համալրելու նպատակով:

Обязанности

Անհրաժեշտ է մասնագետ, ով՝

Ապահովել Ընկերության հաճախորդների հետ հետադարձ կապը և իրականացնել նպատակային մոնիթորինգ,
ապահովել հետադարձ կապ հաճախորդների հետ, հավաքագրել վերջիններիս խնդիրները, ներկայացնել և անհրաժեշտության դեպքում ուղղորդել, նպաստել վերջիններիս լոյալության մակարդակի բարձրացմանը,
հաճախորդներին ծանոթացնել նոր պրոդուկտների հետ,
ներգրավել EasyWallet-ի նոր հաճախորդներ,
իրականացնել նպատակային հարցումներ, ներկայացնել նոր առաջարկներ, սպասարկման հետ կապված այլ գործառույթներ,
ապահովել հաճախորդների նույնականացումը,
առանձնացնել EasyWallet-ի հաճախորդների թիրախային խմբերը և իրականացնել հեռահար վաճառքներ,
համագործակցել Ընկերության մյուս ստորաբաժանումների հետ, աջակցել աշխատանքային գործընթացնեորւմ ծագող խնդիրներին,
իրականցնել պատշաճ սպասարկում:

Требования

Բարձրագույն կրթություն,
աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում,
հայերեն, ռուսերն և անգլերեն լեզուների իմացություն,
հաճախորդների հետ շփման կարողություն,
վերլուծելու ունակություն,
ֆինանսական և ՏՏ ոլորտի գիտելիքներ,
արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
թիմային աշխատանք։

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Եթե Ձեր գիտելիքները, մասնագիտական փորձը և որակավորումները համապատասխանում են վերը նշված հաստիքի պահանջներին, և Դուք հետաքրքրված եք միանալու ԻզիՓեյ թիմին, խնդրում ենք Ձեր ինքնակենսագրականը (CV, Resume) ուղարկել zangeri-kentroni-khorhrdatow-2.easypay@e.hirebee.ai էլ.փոստի հասցեին՝ մինչև հայտարարության վերջնաժամկետը՝ վերնագրի դաշտում նշելով տվյալ հաստիքի անվանումը։

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Личные навыки

Коммуникационные навыки

Отклик на сайте компании

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

О компании

EasyPay, одна из крупнейших финтех компаний на рынке, предлагает простые и инновационные платёжные решения с 2014 года и имеет более чем 3900 терминалов, установленных на территории РА и Арцаха. А для совершения платежей в любое время и из любого места есть электронный кошелёк easywallet, в котором есть 800+ видов оплаты.

Мы руководствуемся одним общим принципом: сделать финансовую жизнь проще. Чтобы жить в согласии с быстро развивающимся миром и нехваткой времени, мы предлагаем платёжные инструменты, упрощающие жизнь. Принцип простоты распространяется и на то, как мы общаемся с нашими пользователями. А в рабочей среде соблюдаем баланс формальных и дружеских отношений, ведь мы говорим о людях, а не о должностях.

А поскольку команда — это люди, лучшая инвестиция — это та, которая направлена на благополучие и развитие сотрудников. EasyPay предоставляет своим сотрудникам привилегии, которые включают медицинскую страховку, оплачиваемые дополнительные выходные, компенсацию расходов за профессиональное развитие, корпоративные мероприятия и многое другое.

EasyPay в числах

250+ специалистов

>50% сотрудников — женщины

9 лет на рынке

Подробнее о нас: www.easypay.am/ru