Arabic speaking Customer Support represantative
Վերջնաժամկետ՝ 01 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Խորհրդատվություն
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
B.I.G. is looking for a fluent Arabic- English speaking Customer Support specialist with excellent communication skills to join our Team. The successful candidate will be responsible for providing prompt and courteous assistance to our Arabic speaking customers via email and chat.
/am/arabic-speaking-customer-support-represantative
Աշխատանքային պարտականություններ
Responsibilities:
- Responsible for handling all incoming web chats during the shift
- In charge of outbound email correspondence with players
- Accepting and dispatching documents in teams of KYC
- Retaining the Customers and reporting suspicious activities on the website
- Ability to work evening, night and morning shifts
- Stay up to date on company policies, products and promotions
Անհրաժեշտ հմտություններ
Requirements:
- Excellent written Arabic communication skills
- Advanced knowledge of English
- Previous Customer Service experience is preferred
- Strong problem solving abilities and ability to work under pressure
- Proficient in using customer support software and Microsoft Office applications
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Ավագ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Benefits:
- Competitive salary
- Medical insurance
- 1 remote work per month
- Opportunities for career growth and development
- Flexible working schedule
- Complimentary tea, coffee, sweets and refreshments
- Knowledge sharing culture
- No dress code
- Paid vacation and sick time
Անձնական հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Ժամանակի կառավարում
Խնդիրների լուծում
Թիմում աշխատելու ունակություն
Պատասխանատվության զգացում
Ճնշման տակ աշխատելու հմտություն
Ճշտապահություն
հաղորդակցություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։