Arabic speaking Customer Support represantative

Դիմել էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 01 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Խորհրդատվություն

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

B.I.G. is looking for a fluent Arabic- English speaking Customer Support specialist with excellent communication skills to join our Team. The successful candidate will be responsible for providing prompt and courteous assistance to our Arabic speaking customers via email and chat.

Աշխատանքային պարտականություններ

Responsibilities:

  • Responsible for handling all incoming web chats during the shift
  • In charge of outbound email correspondence with players
  • Accepting and dispatching documents in teams of KYC
  • Retaining the Customers and reporting suspicious activities on the website
  • Ability to work evening, night and morning shifts
  • Stay up to date on company policies, products and promotions

Անհրաժեշտ հմտություններ

Requirements:

  • Excellent written Arabic communication skills
  • Advanced knowledge of English
  • Previous Customer Service experience is preferred
  • Strong problem solving abilities and ability to work under pressure
  • Proficient in using customer support software and Microsoft Office applications


Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Ավագ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Benefits:

  • Competitive salary 
  • Medical insurance 
  • 1 remote work per month
  • Opportunities for career growth and development
  • Flexible working schedule 
  • Complimentary tea, coffee, sweets and refreshments 
  • Knowledge sharing culture 
  • No dress code 
  • Paid vacation and sick time 

 

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Անձնական հմտություններ

Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ

Դրական վերաբերմունք

Ժամանակի կառավարում

Խնդիրների լուծում

Թիմում աշխատելու ունակություն

Պատասխանատվության զգացում

Ճնշման տակ աշխատելու հմտություն

Ճշտապահություն

հաղորդակցություն

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Արտոնությունների փաթեթ

Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Օտար լեզվի դասընթացներ
Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Անվճար թեյ, սուրճ եվ հյուրասիրություն
Պարգեվատրման համակարգ
Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ
Հագուստի կոդի բացակայություն
Առողջության ապահովագրություն