Contact Center Specialist

Վերջնաժամկետ՝ 07 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ապա միացի՛ր հաճախորդների աջակցման մեր թիմին: Ձեռք բե՛ր նոր գիտելիքներ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:

Աշխատանքը հերթափոխային է և պարտադիր ներառում է առավոտյան, երեկոյան ու գիշերային հերթափոխեր։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Հաճախորդների սպասարկում չաթի, էլ. նամակագրության և առցանց այլ հարթակների ﬕջոցով
  • Խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողﬕց առաջարկվող այլ պրոդուկտների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում հաճախորդներին
  • Հաճախորդների առաջարկների և խնդիրների գրանցում
  • Հաճախորդների խաղային հաշիﬖերին վերաբերող հայտերի մշակում և համապատասխան լուծուﬓերի տրամադրում
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում և ուղղորդում
  • Ընկերության հետ կապված մուտքային զանգերի կառավարում և անհրաժեշտության դեպքում փոխանցում համապատասխան բաժիններ

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
  • Հայերենի գերազանց, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն
  • MS Office փաթեթի լավ իմացություն
  • Պատասխանատվության զգացում
  • Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն
  • 24/7 հերթափոխով աշխատելու պատրաստակամություն

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր

Լրացուցիչ տեղեկություն

Qualified candidates are welcome to apply for the job by following this link.

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

Հեռախոսային բանակցություններ

Այս աշխատանքին հնարավոր է դիմել միայն ստորև Դիմումի ընթացակարգին հետևելով։

Դիմումի ընթացակարգ

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով:

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Ընկերության լուսանկարները

Արտոնությունների փաթեթ

Օտար լեզվի դասընթացներ
Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Անվճար թեյ, սուրճ եվ հյուրասիրություն
Օնլայն եվ տեղական թրեյնինգներ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ
Աշխատակիցների ուղղորդման ծրագիր
Խաղերի զոնա կամ այլ զվարճանքներ
Զեղչեր եվ բոնուսներ աշխատակիցներին
Մերսում

Կոնտակտներ

Վեբ կայք http://www.digitain.com

Գտնել Digitain սոց․ կայքերում