Fraud Monitoring մասնագետ,/Գիշերային հերթափոխով/ Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին
Վերջնաժամկետ՝ 29 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Կոնվերս բանկը փնտրում է մասնագետի, ով պատշաճ և պատասխանատու կերպով կիրականացնի քարտային վճարային համակարգերում մշակված գործարքների վերլուծությունը և մոնիտորինգը:
/am/fraud-monitoring-masnagetgisherayin-hertapokhov-karteri-togharkman-ew-spasarkman-bazhin-2
Աշխատանքային պարտականություններ
- SmartVista համակարգում՝ քարտապանների և սպասարկման կետերի, քարտային գործառնությունների վերլուծություն, կասկածելի գործարքների բացահայտում, դրանց զեղծարարության/ոչ զեղծարարության գնահատում,
- Քարտապանների հետ, իրենց քարտերով կատարված կասկածելի գործարքների իսկության ճշտում կատարելու նպատակով, կապի հաստատում,
- Զեղծարարության մեջ օգտագործվող մեթոդների ու գործընթացների բացահայտում և ուսումնասիրում, քարտային գործարքների զեղծարարության կանխարգելման ուղղված համապատասխան կանոնների մշակում,
- Իրավապահ մարմինների հարցումների ուսումնասիրում և պատասխանների պատրաստում,
- Զեղծարարական գործարքների կանխարգելմանն ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
- Հաճախորդների հարցումների պարզաբանում և պատասխանում, քարտերի ակտիվացում և բլոկավորում,
- Քարտային բոլոր գործարքների ուսումնասիրություն, հաշվետվությունների կազմում,
- Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների կատարում:
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն,
- Նվազագույնը 1 տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
- Քարտային բնագավառում աշխատանքային փորձ/ցանկալի է/
- Լեզուների իմացություն/անգլերեն – միջին, ռուսերեն – գերազանց/
- Գիշերային ժամերին աշխատելու պատրաստակամություն
- MS office և ՀԾ բանկ ծրագրի գերազանց իմացություն,
- Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
- Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
- Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։
Մասնագիտական հմտություններ
AS-Bank
MS Office
Անձնական հմտություններ
Ժամանակի կառավարում
Թիմում աշխատելու ունակություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
"Կոնվերս Բանկ" ՓԲԸ-ն 30-ամյա պատմություն ունեցող դինամիկ զարգացող Բանկ է, որն առաջարկում է բազմատեսակ ծառայություններ ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար:
Բանկի կայուն զարգացումը պայմանավորված է թափանցիկ գործունեության և կշռադատված ֆինանսական կառավարման քաղաքականությամբ:
Բանկի դինամիկ զարգացումն ապահովվում է բարձրակարգ արհեստավարժ անձնակազմով, որի շնորհիվ Բանկն ի վիճակի է արագորեն արձագանքել շուկայում տեղի ունեցող փոփոխություններին` հաճախորդներին շարունակաբար առաջարկելով նորանոր հարմար ու հետաքրքիր բանկային ծառայություններ:
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://www.conversebank.am
Հեռախոսահամար` +37410511211
Հասցե՝ 26/1, Vazgen Sargsyan, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն