Խորհրդատու

Վերջնաժամկետ՝ 22 Սեպտեմբեր 2019

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է մոտիվացված և հմուտ թեկնածուի, ով պատասխանատու է ստորև նշված պարտականությունները կատարելու համար․

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Բանկ այցելած հաճախորդների կարիքների բացահայտում,
  • Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և Բանկի պրոդուկտների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում,
  • Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վաճառքի իրականացում,
  • Բանկոմատների և վճարային տերմինալների  մասով հաճախորդներին խորհրդատվության մատուցում,
  • Նոր, վերաթողարկված կամ առգրավված պլաստիկ քարտերի ընդունում, տրամադրում հաճախորդներին,
  • Հաճախորդներին իրենց հաշիվների և այլ ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան տեղեկատվության տրամադրում, սպասարկում,
  • Հաճախորդներից Բանկի ծառայություններին վերաբերող դիմումների ընդունում, ընթացքի ապահովում,
  • Հաճախորդների կողմից հնչեցված հարցերի և բարձրացված խնդիրների լիարժեք պարզաբանում և լուծում, առաջացած խնդիրներին արագ արձագանքում, հետադարձ կապի ապահովում,
  • Հաճախորդների կողմից ներկայացված բողոքների և առաջարկությունների ընդունում, հետագա ընթացքի ապահովում, հետադարձ կապի ապահովում։

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Աշխատանքային փորձը համապատասխան ոլորտում դիտվի որպես առավելություն,
  • Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն,
  • Բանկային օրենսդրության իմացություն,
  • Համակարգչային ծրագրերի իմացություն /MS Office/,
  • Հայերեն գերազանց, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների լավ իմացություն,
  • Հաճախորդների արդյունավետ սպասարկման հմտություններ,
  • Հաղորդակցման և թիմում աշխատելու հմտություններ,
  • Խաչաձև վաճառքի հմտություններ,
  • Աշխատանքի ճիշտ կազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ,
  • Բանակցելու  և խնդիրների արագ ու արդյունավետ լուծման կարողություններ,
  • Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու ունակություն,
  • Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,
  • Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում։

Լրացուցիչ տեղեկություն

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտային ակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:

Մասնագիտական հմտություններ

ՀՀ բանկային օրենսդրություն

Անձնական հմտություններ

Բանակցությունների հմտություններ

Դրական վերաբերմունք

Խնդիրների լուծում

Հաղորդակցություն

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Այս աշխատանքին հնարավոր է դիմել միայն ստորև Դիմումի ընթացակարգին հետևելով։

Դիմումի ընթացակարգ

Եթե Ձեր գիտելիքները, մասնագիտական փորձը և որակավորումները համապատասխանում են վերը նշված հաստիքի պահանջներին և Դուք հետաքրքրված եք միանալու ԱյԴի Բանկի թիմին, խնդրում ենք լրացնել հայտարարությանը կից ներկայացված դիմում-հայտը և այն ուղարկել [email protected] էլ.փոստի հասցեին՝ մինչև հայտարարության վերջնաժամկետը՝ վերնագիր (subject) տողում պարտադիր նշելով հաստիքի անվանումը։ Հարցազրույցի կհրավիրվեն նախնական ընտրությունն անցած դիմորդները։ 

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Պահանջվող դիմումի ձև

Այ Դի բանկ ընդունհման դիմում հայտ

Կոնտակտներ

Վեբ կայք https://www.idbank.am/

Հեռախոսահամար` (010) 593-333, (060) 273-333

Հասցե՝

Գտնել ԱյԴի Բանկ ՓԲԸ սոց․ կայքերում