Customer service specialist

Apply with Email

Deadline: 10 May 2024

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Other

Location: Yerevan

Job description:

ԷԿՈՍԵՆՍ ՍՊԸ-ն մատուցում է հաճախերդակենտրոն բարձրորակ լաբորատոր ծառայություն: Քանի որ մեր թիմը շարունակում է աճել՝ մենք փնտրում ենք նվիրված և բարձր կազմակերպվածություն ունեցող գործավար- հաճախորդների սպասարկաման մասնագետ՝ մեր թիմին միանալու համար:ԷԿՈՍԵՆՍ ՍՊԸ-ն մատուցում է հաճախերդակենտրոն բարձրորակ լաբորատոր ծառայություն: Քանի որ մեր թիմը շարունակում է աճել՝ մենք փնտրում ենք նվիրված և բարձր կազմակերպվածություն ունեցող գործավար- հաճախորդների սպասարկաման մասնագետ՝ մեր թիմին միանալու համար:

Job responsibilities

  1. Իրականացնել հաճախորդների սպասարկմանը վերաբերող գրանցումներ համապատասխան ծրագրերում;
  2. Իրականացնել այլ փաստաթղթավորում ըստ անհրաժեշտության;
  3. Հետևել տարբեր խնդիրների և հարցերի լուծման համար նախապես կազմված գործելակարգին և ժամանակացույցի իրականացմանը;
  4. Օժանդակել այցելուներին պայմանավորվածությունների հարցում և ըստ անհրաժեշտության՝ Ընկերության այլ աշխատողի հետ կապ հաստատելու համար;
  5. Անհրաժեշտության դեպքում տրամադրել տեղեկատվություն այցելուներին;
  6. Անհրաժեշտության դեպքում ձեռք բերել անհրաժեշտ տեղեկատվություն Ընկերության աշխատակազմի այլ աշխատակցից;
  7. Կատարել լուսապատկերամուտման, պատճենահանման, տպելու, անհրաժեշտության դեպքում այլ քարտուղարական և վարչական պարտականություններ;
  8. Իր լիազորությունների շրջանակներում իրականացնել այլ աշխատանքներ։

Required qualifications

  1. Բարձրագույն կրթություն;
  2. Հայերենի գերազանց, ռուսերենի լավ իմացություն;
  3. Անգլերենի իմացությունը կդիտվի առավելություն;
  4. Տվյալ պաշտոնը զբաղեցնելու համար անհրաժեշտ պատրաստվածություն և գործնական գիտելիքներ;
  5. MS Office փաթեթի իմացություն;
  6. Արդյունավետ հաղորդակցման և ներկայացման հմտություններ;
  7. Աշխատանքը պլանավորելու և կազմակերպելու հմտություն
  8. Ժամանակի կառավարում;
  9. Առաջացած աշխատանքային խնդիրներն ընկալելու և համապատասխան լուծումներ տալու կարողություն;
  10. Միջանձնային շփման հմտություն, գործընկերների հետ արդյունավետ աշխատանքային հարաբերություններ կառուցելու ունակություն,
  11. Թիմային մտածելակերպ, թիմում աշխատելու, համագործակցելու և թիմի անդամներին աջակցելու պատրաստակամություն
  12. Ինքնատիրապետում և սթրեսակայունություն,
  13. Արտակարգ իրավիճակներում արագ արձագանքման կարողություն,
  14. Պատասխանատվության բարձր զգացում։

Required candidate level: Mid level

Additional information

Аpply online via staff.am and follow entire application process.

Professional skills

1c Accounting Software

Soft skills

Detail-oriented

Special tag

Bachelor's degree

Share this job via your favorite social media channel.

Photo Gallery

Contact details

Website http://www.ecosense.am/

Phone: +37495561047(Հասմիկ)

Address: Hrachya Kochari St., 7/3 Building, Yerevan, Armenia

Find EcoSense on social media