Fraud Monitoring մասնագետ,/Գիշերային հերթափոխով/ Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին
Крайний срок: 29 Май 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Банковское/кредитное дело
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Կոնվերս բանկը փնտրում է մասնագետի, ով պատշաճ և պատասխանատու կերպով կիրականացնի քարտային վճարային համակարգերում մշակված գործարքների վերլուծությունը և մոնիտորինգը:
/ru/fraud-monitoring-masnagetgisherayin-hertapokhov-karteri-togharkman-ew-spasarkman-bazhin-3
Обязанности
- SmartVista համակարգում՝ քարտապանների և սպասարկման կետերի, քարտային գործառնությունների վերլուծություն, կասկածելի գործարքների բացահայտում, դրանց զեղծարարության/ոչ զեղծարարության գնահատում,
- Քարտապանների հետ, իրենց քարտերով կատարված կասկածելի գործարքների իսկության ճշտում կատարելու նպատակով, կապի հաստատում,
- Զեղծարարության մեջ օգտագործվող մեթոդների ու գործընթացների բացահայտում և ուսումնասիրում, քարտային գործարքների զեղծարարության կանխարգելման ուղղված համապատասխան կանոնների մշակում,
- Իրավապահ մարմինների հարցումների ուսումնասիրում և պատասխանների պատրաստում,
- Զեղծարարական գործարքների կանխարգելմանն ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
- Հաճախորդների հարցումների պարզաբանում և պատասխանում, քարտերի ակտիվացում և բլոկավորում,
- Քարտային բոլոր գործարքների ուսումնասիրություն, հաշվետվությունների կազմում,
- Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների կատարում:
Требования
- Բարձրագույն կրթություն,
- Նվազագույնը 1 տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
- Քարտային բնագավառում աշխատանքային փորձ/ցանկալի է/
- Լեզուների իմացություն/անգլերեն – միջին, ռուսերեն – գերազանց/
- Գիշերային ժամերին աշխատելու պատրաստակամություն
- MS office և ՀԾ բանկ ծրագրի գերազանց իմացություն,
- Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
- Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
- Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:
Требуемый уровень кандидата: Джуниор
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
AS-Bank
MS Office
Личные навыки
Управление временем
Способность работать в команде
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт http://www.conversebank.am
Телефон: +37410511211
Адрес: 26/1, Vazgen Sargsyan, Ереван, Армения