Специалист Центра звонков
По эл. почте
Чтобы подать заявку по электронной почте, нажмите на зеленую кнопку. Если приложение электронной почты на вашем компьютере или устройстве не откроется, скопируйте адрес электронной почты под кнопкой и вставьте его в свой почтовый ящик. Затем прикрепите свое резюме и добавьте текст, чтобы подать заявку.
Крайний срок: 12 Май 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Բանկի գործող և պոտենցիալ հաճախորդների տեղեկատվական զանգերի աջակցություն, սոցիալական կայքերի և այլ առցանց հարթակների միջոցով նամակագրություն: Վաճառքների խթանման նպատակով ելքային հեռախոսազանգերի իրականացում:
/ru/specialist-centra-zvonkov-8
Обязанности
- Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ գործող և նոր հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում
- Հաճախորդներին հասանելի համակարգերի օգտագործման հետ կապված տեխնիկական աջակցության իրականացում
- Մուտքային զանգերի գծով խաչաձև վաճառքների իրականացում
- Վաճառքների խթանման նպատակով ելքային հեռախոսազանգերի իրականացում տարբեր թիրախային խմբերի, ինչպես նաև ընկերության այլ կարիքներից ելնելով, նախահաստատված ցուցակների հիման վրա
- Հաճախորդների խնդիրների բացահայտում, արագ կարգաբերում, ինչպես նաև առաջադրված և չլուծված հարցերի վերաբերյալ տեղեկատվության փոխանցում համապատասխան բաժիններ կամ անմիջական ղեկավարին
- Հաճախորդների հեռախոսազանգերով ստացված բողոքների և առաջարկների ընդունում և փոխանցում դիմում-բողոքները համակարգող աշխատակցին
- Զանգերի կենտրոնում այլ ընթացիկ աշխատանքների կատարում
Требования
- Բարձրագույն կրթություն
- Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում 1 տարվա աշխատանքային փորձ
- Բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
- Համակարգչային գիտելիքներ: Microsoft Office, ՀԾ Բանկ համակարգ
- Հաղորդակցման և միջանձնային շփման գերազանց հմտություններ
- Դինամիկ, արագ փոխվող միջավայրում աշխատելու ունակություն
- Թիմում աշխատելու ունակություն
- Հայերենի գերազանց իմացություն
- Ռուսերեն կամ անգլերեն լեզուների լավ իմացություն
Требуемый уровень кандидата: Джуниор
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
MS Office
ArmSoft Банк
Личные навыки
Переговорные навыки
Управление временем
Ориентация на клиента/услуг
Способность работать в команде
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Our vision
To be a caring partner in financial and related services
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Mission
To support people in important initiatives with new digital technologies and available financial solutions, making their lives easy and convenient.
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Brand Promise
AMIO makes the banking experience easy and individually tailored for you. So you can rely and enjoy it most.
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт https://www.amiobank.am/
Телефон: +37410592093
Адрес: 48 Nalbandyan poxoc, Ереван, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
