Client Service Officer
Վերջնաժամկետ՝ 04 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Մարքեթինգ/Գովազդ
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Merit Media consists of a highly skilled team of adept content creators, SEO specialists, and online marketers who are driven by the same passion – to work closely with clients, generating long-term positive results.
We carry out a vast range of operations for our clients, anything from filling it with content to performing SEO audits, and long-term SEO campaigns.
/am/client-service-officer-2
Աշխատանքային պարտականություններ
• Provide clerical support and assist the Client Service Team/Operations.
• Offer customer care/support with technical troubleshooting.
• Demonstrate impeccable telephone etiquette and effective client management skills.
• Organize and manage client records with accuracy.
• Update and maintain various reports, client databases, and platforms.
• Support ad hoc projects assigned by the Department Head.
Անհրաժեշտ հմտություններ
• Post-secondary education, preferably with 1-2 years of experience in the service field (an advantage).
• Fluent in spoken and written English and Mandarin is mandatory
• Proficient Chinese typing skills (40wpm); English typing skills (60wpm).
• Must be responsible, mature, and detail-oriented.
• Strong team player with self-initiative and a good numerical sense.
• Available for 13:00-21:00 shift work.
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Benefits
Flexible working hours
Health insurance
Snacks and munchies in the kitchen
Comfortable office location
Additional Bonuses
We are interested in hiring candidates who know both Chinese and English fluently
Մասնագիտական հմտություններ
Հաճախորդների սպասարկում
Ability to communicate by phone
Հաճախորդների բազայի ընդլայնման եւ պահպանման հմտություններ
Անձնական հմտություններ
Անկախ աշխատելու հնարավորություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Ժամանակի կառավարում
Կոնֆլիկտի հարթում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ուշադիր
Հատուկ թեգեր
Ուսուցումը տրամադրվում է
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։