Fraud Monitoring մասնագետ,/Գիշերային հերթափոխով/ Քարտերի թողարկման և սպասարկման բաժին

Էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 29 Մայիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Կոնվերս բանկը փնտրում է մասնագետի, ով պատշաճ և պատասխանատու կերպով կիրականացնի քարտային վճարային համակարգերում մշակված գործարքների վերլուծությունը և մոնիտորինգը:

Աշխատանքային պարտականություններ

  • SmartVista համակարգում՝ քարտապանների և սպասարկման կետերի, քարտային գործառնությունների վերլուծություն, կասկածելի գործարքների բացահայտում, դրանց զեղծարարության/ոչ զեղծարարության գնահատում,
  • Քարտապանների հետ, իրենց քարտերով կատարված կասկածելի գործարքների իսկության ճշտում կատարելու նպատակով, կապի հաստատում,
  • Զեղծարարության մեջ օգտագործվող մեթոդների ու գործընթացների բացահայտում և ուսումնասիրում, քարտային գործարքների զեղծարարության կանխարգելման ուղղված համապատասխան կանոնների մշակում,
  • Իրավապահ մարմինների հարցումների ուսումնասիրում և պատասխանների պատրաստում,
  • Զեղծարարական գործարքների կանխարգելմանն ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
  • Հաճախորդների հարցումների պարզաբանում և պատասխանում, քարտերի ակտիվացում և բլոկավորում,
  • Քարտային բոլոր գործարքների ուսումնասիրություն, հաշվետվությունների կազմում,
  • Անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարությունների կատարում:

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Նվազագույնը 1 տարվա փորձառություն հաճախորդների սպասարկման ոլորտում,
  • Քարտային բնագավառում աշխատանքային փորձ/ցանկալի է/
  • Լեզուների իմացություն/անգլերեն – միջին, ռուսերեն – գերազանց/
  • Գիշերային ժամերին աշխատելու պատրաստակամություն
  • MS office և ՀԾ բանկ ծրագրի գերազանց իմացություն,
  • Ժամանակի կառավարման հմտություններ,
  • Թիմային աշխատանքի հմտություններ,
  • Գաղտնի տեղեկատվության հետ աշխատելու ունակություն:

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր

Լրացուցիչ տեղեկություն

Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։

Մասնագիտական հմտություններ

AS-Bank

MS Office

Անձնական հմտություններ

Ժամանակի կառավարում

Թիմում աշխատելու ունակություն

Դիմել էլ. փոստով

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Արտոնությունների փաթեթ

Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Օտար լեզվի դասընթացներ
Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Օնլայն եվ տեղական թրեյնինգներ
Պարգեվատրում երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
13-րդ աշխատավարձ
Սպորտային փաթեթ
Բիզնես գործուղումներ
Զեղչեր եվ բոնուսներ աշխատակիցներին
Հեռավար աշխատանքի հնարավորություններ
Ծնողական արձակուրդ
Նվերներ տոների կապակցությամբ

Կոնտակտներ

Վեբ կայք http://www.conversebank.am

Հեռախոսահամար` +37410511211

Հասցե՝ 26/1, Vazgen Sargsyan, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել Կոնվերս Բանկ սոց․ կայքերում