Հաճախորդների խորհրդատու
Վերջնաժամկետ՝ 01 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Գլոբբինգը փնտրում է պատասխանատու և բարեհամբույր հաճախորդների խորհրդատուի, ով կաշխատի մեր սպասարկման սրահներում։ Աշխատանքը հերթափոխերով է՝ 9։30-18։30 և 13։00-22։00։
/am/hachakhordneri-khorhrdatow-22
Աշխատանքային պարտականություններ
- Բացահայտել հաճախորդների կարիքներն ու ներկայացնել կազմակերպության կողմից մատուցվող ծառայությունները
- Աջակցել հաճախորդներին կազմակերպության ծառայություններից օգտվելու հարցում
- Տալ հաճախորդներին խորհուրդներ և ուղեցույցներ ապրանքների ընտրության վերաբերյալ
- Բացատրել ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների հատկությունները, առանձնահատկություններն ու առավելությունները
- Զբաղվել հաճախորդների բողոքներով `համաձայն Ընկերության հաճախորդների բողոքարկման կարգի
- Հետևել անհրաժեշտ ապրանքների առկայությանը սպասարկման սրահում՝ գրենական, տնտեսական, սրահի պարագաներ։
- Նոր աշխատակիցների շարունակական ուսուցում՝ որակի բարելավման նպատակով
- Հայտնաբերել գույքի և տեխնիկայի անսարքություններ, կապ հաստատել ադմինիստրատիվ գծով պատասխանատուի հետ։
- Հետևել անդադար ուսուցմանը կազմակերպության բոլոր նորությունների վերաբերյալ։
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Առնվազն մեկ տարվա փորձ սպասարկման ոլորտում
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն։
- Համակարգչային գիտելիքներ
- Թիմային աշխատող
- Քաղաքավարի և սրտացավ մոտեցում հաճախորդների նկատմամբ
- Ազնվություն և աշխատասիրություն
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
All interested and qualified candidates are welcome to email their CV to careers@globbing.com. Please, clearly mention the position title in the subject line.
Մասնագիտական հմտություններ
Համակարգչային գիտելիքներ
MS Excel
MS Windows, MS Office
Անձնական հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Գլոբբինգը միջազգային կորպորացիա է, որը միավորում է 12 երկիր։ Ներկայումս ընկերությունը գործում է Հայաստանում, Ղազախստանում, Ուզբեկստանում, Քուվեյթում և իրականացնում է առաքում 8 երկրից։ Այն մշտապես գլոբալ ընդլայնման ճանապարհին է։ Աշխարհահռչակ ABC News-ը և NBC News-ը բրենդը ճանաչել են որպես մեգահաջողված ստարտափ։
Այսօր Հայաստանում Գլոբբինգը ոլորտի առաջատար ընկերությունն է հենց այն կետերում, որոնք ամենից կարևորն են հաճախորդների համար։
Գլոբբինգը ոլորտի առաջատարն է առաքման 8 ուղղություններով ու 12 եղանակներով, ինովացիոն սրահների և լոքերների ամենամեծ՝ 150+ ցանցով, առաքված ծանրոցների թվով, հաճախորդների քանակով և այլն։
Շարունակելով գլոբալ ընդլայնումը՝ 2023թ․-ին Գլոբբինգը ապահովեց միջազգային առաքումների ծավալների 228% աճ՝ բոլոր ուղղություններով միասին:
Ընկերության հիմնական նպատակն է փոխել և զարգացնել գնումների մշակույթն ամբողջ աշխարհում՝ առաջարկելով օնլայն գնումների լավագույն փորձառությունը։ Այս պահին Գլոբբինգն ունի ավելի քան 300 աշխատակից։
Լավագույն ներդրումը կրթությունն է
«Գլոբբինգ»-ում մենք հավատում ենք, որ լավագույն ներդրումը կրթությունն է։ Հինգ տարիների ընթացքում «Գլոբբինգ» թիմում աշխատել կամ մասնագիտական պրակտիկա է անցել շուրջ 630 ուսանող։ Այս պահին ևս մեր թիմում կան շատ ուսանողներ, ովքեր հնարավորություն են ստացել աշխատել մեգահաջողված ստարտափում և ձեռք բերել աշխատանքային փորձ։ Շարունակելով հետևել մեր գաղափարին՝ ներկայացնում ենք նոր, իր տեսակի մեջ եզակի, «Globbing Student» կարգավիճակը, որը մի շարք առավելություններ կտրամադրի ուսանողներին, և որ ամենակարևորն է՝ կտա հնարավորություն մասնակցել «Globbing Scholarship»-ին։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ginnovation
Արդեն 5 տարի անցավ մեր ծանոթությունից։ Մեզ միասին հաջողվեց իրագործել անսահման ինովացիաներ և փոխել ՀՀ-ում գնումների մշակույթը մեկ անգամ և ընդմիշտ։ Գլոբբինգն իր գործունեությամբ ճանապարհ հարթեց նաև այլ կազմակերպությունների համար, իսկ Հայաստանը համարվեց ամենանորարար երկիրը տարածաշրջանում ըստ NBC-ի և ABC-ի: Անել գրեթե անհնարինը․ ստանձնել պարտավորություն անսահման նորարարության։ Դիմավորե՛ք՝ Ginnovation. այսուհետ ամեն շաբաթ Ձեզ կներկայացնենք նոր մեծ ու փոքր ինովացիոն գործառույթներ, որոնք կդարձնեն օնլայն գնումներն էլ ավելի հարմար։ Մենք առաջինը ներկայացրեցինք․
- Օնլայն շոփինգ սրահները
- Փաստացի քաշով հաշվարկը
- Առաջին ռոբոտացված ինովացիոն համակարգը
- Մաքսային մարմնի ինտեգրում
- Առաջին ավտոմատացված լոքերները ՀՀ-ում
- Առաջին ֆրանչայզինգ ծրագիրը ՀՀ-ում և շատ ավելին։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Օնլայն գնումների փառատոն. տարածաշրջանում ամենամեծ E-Commerce միջոցառումը
Նոյեմբերի 23-ին Գլոբբինգը կազմակերպեց տարվա ամենասպասված և տարածաշրջանում ամենամեծ E-Commerce/շոփինգ միջոցառումը։ Շաաատ հայտնի հյուրեր, հազարավոր այցելուներ, թրեյնինգներ առաջատարներից, խնայելու գաղտնիքներ, անսպառ դրական լիցքեր և անակնկալներ։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://globbing.com
Հեռախոսահամար` +37460616616
Հասցե՝ 210 Հրաչյա Քոչարի փողոց, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
