Հաճախորդների սպասարկման դեպարտամենտի մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 07 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Արմսվիսբանկ ՓԲ ընկերության Հաճախորդների սպասարկման դեպարտամենտին անհրաժեշտ է սպասարկման մասնագետ
/am/hachakhordneri-spasarkman-departamenti-masnaget-3
Աշխատանքային պարտականություններ
- Բանկային հաշիվների բացում,
- Ավանդային պայմանագրերի կազմում և ձևակերպում, տոկոսագումարների վճարում, ավանդի մարում,
- զանգերի պատասխանում, ուղղորդում, գործող հաճախորդների հաշիվների սպասարկում հեռախոսային զանգերի միջոցով, մասնավորպես, ընթացակարգերի համաձայն տեղեկատվության տրամադրում, բանավոր հարցումների կատարում օրինակ քաղվածքների ուղարկում հաճախորդի էլ հասցեին և այլն,
- մուտքային զանգերի ընդունում,
- Բանկի ծառայությունների մասին պոտենցիալ հաճախորդներին տեղեկատվության տրամադրում,
- Վարկերի մայր գումարների մարում և տոկոսագումարների վճարում,
- ՀՀ ԿԲ-ի կողմից ներկայացված ծանուցումներին պատասխանների պատրաստում,
- Տարանցիկ հաշիվներում առկա գումարների շարժի հսկում,
- Հաճախորդներին Բանկի կողմից տրամադրվող ներդրումային ծառայությունների ներկայացում և պայմանագրերի կազմում,
- կազմել վարկային, գրավի, երաշխավորության և այլ պայմանագրերը, իրականացնել Բանկի հաշվեկշռում վարկերի տրամադրման, մարման, ինչպես նաև երաշխավորությունների և գրավների արտահաշվեկշռում հաշվառման, փակման գործընթացների ապահովումը
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն տնտեսագիտական կրթություն
- բանկային ոլորտում առնվազն մեկ տարվա աշխատանքային փորձը կդիտվի առավելություն
- Նախաձեռնող, ճկուն և վճռական
- Պատասխանատվության բարձր աստիճան
- Հաղորդակցման և կազմակերպչական գերազանց հմտություններ
- Հայերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
- Microsoft Office ծրագրային փաթեթի գերազանց իմացություն
- Arm Soft Bank իմացությունը ցանալի է
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։
Մասնագիտական հմտություններ
ՀՀ բանկային օրենսդրություն
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Ժամանակի կառավարում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ճկունություն
Աշխատասիրություն
Այս աշխատանքին հնարավոր է դիմել միայն ստորև Դիմումի ընթացակարգին հետևելով։
Պահանջվող դիմումի ձև
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։