Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/Զանգերի կենտրոնի օպերատոր
Վերջնաժամկետ՝ 23 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Ադմինիստրատիվ/օֆիսային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
2GIS միջազգային ՏՏ ընկերությունը (www.2gis.ru) բացում է իր գրասենյակը Հայաստանում և հայտարարում տարբեր հաստիքների հավաքագրում:
Ընկերության հիմնական արտադրանքն ինտերակտիվ քարտեզներն ու տեղեկատուներն են, որոնք տեղեկատվություն են տրամադրում քաղաքների, քաղաքի փողոցների, կազմակերպությունների, ծառայությունների և այլ օբյեկտների վերաբերյալ։
2GIS-ի առանձնահատկությունն ինտերակտիվ քարտեզներն են և արդիական տեղեկատվությունը, ներառյալ հասարակական տրանսպորտների ժամանակացույցերը, փողոցների լուսանկարները, ինչպես նաև ընկերությունների վերաբերյալ կարծիքներն ու իրենց վարկանիշներ: Ընկերությունն ակտիվ զարգանում է, ընդլայնում է իր աշխարհագրությունը և ծառայություններ է մատուցում տարբեր երկրներում։
Մենք փնտրում ենք հաճախորդների սպասարկման մասնագետների, ընկերության հաճախորդների հետ պատասխանատու փոխհարաբերությունների համար:
Նրանք տանում են կազմակերպչական աշխատանքներ, փոխանցում են հարցումներ և հարցեր հաճախորդներին հեռախոսազանգերի կամ էլ․ փոստի միջոցով։
2GIS-ում ամենաարժեքավորը աշխատակիցներն են և մեր նպատակն է գտնել և ներգրավել լավագույններին!
/am/hachakhordneri-spasarkman-masnagetzangeri-kentroni-operator
Աշխատանքային պարտականություններ
- Տվյալների մուտքագրում քաղաքի ընկերությունների վերաբերյալ:
- Տեղեկացնել հաճախորդներին ապրանքների, ակցիաների և ընկերության նորությունների, ինչպես նաև գովազդային հնարավորությունների մասին:
- 2GIS տեղեկատուում տեղադրված գովազդի համար հաճախորդների կարիքների մասին տեղեկատվության հավաքագրում:
- Մուտքագրված տեղեկությունները ստուգելու համար հեռախոսազանգերի կատարում:
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կամ թերի կրթություն։
- Ազատ հաղորդակցում ռուսերեն լեզվով
- Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ զանգերի կենտրոնում (ելքային զանգեր)։
- Օպերատորի կամ հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետի փորձը պարտադիր է։
- Գրավոր և բանավոր գրագետ խոսքը հայերեն և ռուսերեն լեզուներով պարտադիր է:
- Համակարգչից հմուտ օգտվելու կարողությունները և տեքստի արագ տպումը պարտադիր է։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված
Աշխատավարձ: Սկսած 200000 AMD Մաքուր ամսական
Լրացուցիչ տեղեկություն
Պայմաններ:
Աշխատավարձի չափը 200000 դրամ;
Ապահովում ենք հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ;
Վարձատրության բարձրացման հնարավորություն (կատարված աշխատանքի որակի գնահատում);
Պաշտոնական գրանցում;
Կորպորատիվ ուսուցում. աշխատանք CRM և 2GIS ծրագրերում։
Մասնագիտական հմտություններ
Bug tracking systems
Տվյալների մշակում
Անձնական հմտություններ
Առաջնորդության հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Ուշադիր
Թիմում աշխատելու ունակություն
Անձնական կարգապահություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։