Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր
Վերջնաժամկետ՝ 02 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Էյ Էմ Գրուպ ընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում աշխույժ և պատասխանատու հաճախորդների սպասարկման մենեջերի իր թիմին միանալու:
/am/hachakhordneri-spasarkman-menejer-8
Աշխատանքային պարտականություններ
- Կատարելապես ուսումնասիրել և տիրապետել ընկերության արտադրանքին և մատուցվող ծառայությունները,
- Հաճախորդների հետ ստեղծել գործարար հարաբերություններ և ընկերության արտադրանքի ու մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ հաճախորդին ամբողջական տեղեկատվություն տրամադրել,
- Կազմել անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և վավերացնել փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու ճշտությունը,
- հանդիսանալ միջնորդ օղակ Հաճախորդ- Ընկերության ստորաբաժանումներ հարաբերությունների ընթացքում,
- Սպասարկել հաճախորդներին և ընդունել պատվերներ,
- Ավելացնել գործընկերների ցանկը, ներգրավելով նոր գործընկերներ,
- Անմիջական ղեկավարությանը ներկայացնել համապատասխան հաշվարկներ, հաշվետվություններ,
- Իրականացնել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարություններ և Ընկերության ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների :
Անհրաժեշտ հմտություններ
- բարձրագույն կրթություն
- Մեկ և ավելի տարի աշխատանքային փորձ
- MS office (Word, Excel) ծրագրի իմացություն
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցվելու հմտություն,
- Ժամանակի արդյունավետ կառավարման ունակություն,
- Արդյունավետ բանակցություններ վարելու հմտություն,
- Նպատակասլացություն և համառություն,
- Նախաձեռնողականություն:
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Ավագ
Աշխատավարձ: 350000 AMD - 400000 AMD Մաքուր ամսական
Լրացուցիչ տեղեկություն
հասցեն ք. Երևան, Երվանդ Քոչար 8/2
Հետաքրքրված անձինք կարող են դիմել ուղարկելով ինքնակենսագրական
hr@amgroup.am էլ.հասցեին կամ զանգահարել 077892877
Անձնական հմտություններ
Առաջնահերթությունները որոշելու կարողություն
Բանակցությունների հմտություններ
Ժամանակի կառավարում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ճկունություն
Նպատակասլաց
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://www.amgroup.am/