Ոչ ռեզիդենտ հաճախորդների անհատական մենեջեր
Վերջնաժամկետ՝ 23 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Ոչ ռեզիդենտ հաճախորդների հեռահար սպասարկում:
/am/herhahar-gortsarkneri-spasarkman-khmbi-arhajatar-masnaget-3
Աշխատանքային պարտականություններ
- Ոչ ռեզիդենտ հաճախորդների հեռահար սպասարկում, մասնավորապես անգլերեն և ռուսերեն լեզուներով
- Հաճախորդների անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում, նույնականացում (KYC), ստուգում, մուտքագրում համապատասխան համակարգում
- Հաճախորդների հաշիվների ու քարտերի բացում և սպասարկում, վճարահաշվարկային գործառնությունների իրականացում
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում
- Անկանխիկ գործարքների իրականացում
- Վաճառքների պլանային ցուցանիշների կատարման ապահովում
- Հեռահար ստացված դիմումների ընդունում, ընթացքավորում և կատարում
- Բանկին հասանելի առցանց հաղորդակցման հարթակներով հաճախորդների սպասարկման իրականացում
- Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի ստուգում և կազմում
- Ընթացիկ և խնդրահարույց հաճախորդների հարցերի կարգավորում
- Անհրաժեշտ հարցումների իրականացում
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն
- Բանկային գործի, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և ապրանքատեսակների իմացություն
- Առնվազն 2 տարվա բանկային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում
- Բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
- Հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկման ստանդարտների իմացություն
- Գրավոր հաղորդակցման հմտությունների տիրապետում
- Արդյունավետ վաճառքների իրականացման հմտությունների տիրապետում
- Արագ կողմնորոշվելու և լուծումներ գտնելու ունակություն
- Թիմում աշխատելու կարողություն
- ՀԾ-Բանկ ծրագրի իմացություն
- Համակարգչային գիտելիքներ
- Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։
Մասնագիտական հմտություններ
ՀՀ բանկային օրենսդրություն
MS Office
ՀԾ Բանկ
Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն
Անձնական հմտություններ
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Թիմում աշխատելու ունակություն
Հաղորդակցման հմտություններ տարբեր լեզուներով
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Տեսլական
Լինել հոգատար գործընկեր ֆինանսական և հարակից ծառայությունների ոլորտում:
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Առաքելություն
Թվային նոր տեխնոլոգիաներով և ֆինանսական հասանելի լուծումներով աջակցել մարդկանց կարևոր նախաձեռնություններում` հեշտ ու հարմար դարձնելով նրանց կյանքը:
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Բրենդի խոստումը
AMIO-ն բանկային փորձառությունը դարձնում է հեշտ եւ հարմարեցնում անհատապես ձեզ համար: Վստահիր և վայելիր։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.amiobank.am/
Հեռախոսահամար` +37410592093
Հասցե՝ 48 Nalbandyan Street, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
