Տեխնիկական աջակցման մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 14 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Ցանցերի ադմինիստրացիա
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Մենք փնտրում ենք տեխնկական աջակցման մասնագետ, ով հեռախոսազանգի միջոցով լուծելու է առաջացած տեխնիկական խնդիրները։
Եթե պատրաստ ես գիտելիքդ, փորձդ ու ողջ ներուժդ գործի դնել՝ մարդկանց անխափան հաղորդակցումն ապահովելու համար, ապա միացի՛ր մեզ։
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ հերթափոխային/առավոտյան, միջանկյալ, երեկոյան/
/am/tekhnikakan-ajaktsman-masnaget-127
Աշխատանքային պարտականություններ
Ինչ ես անելու որպես տեխնիկական աջակցման մասնագետ
-
Պատասխանելու ես հեռախոսազանգերին՝ լուծելով առաջացած տեխնիկական խնդիրները,
-
Հարցերի միջոցով բացահայտելու ես առաջացած խնդիրները,
-
Խնդիրներին տալու ես հնարավորինս արագ ու արդյունավետ լուծումներ,
-
Անհրաժեշտության դեպքում փոխանցելու ես խնդիրը համապատասխան բաժիններ,
-
Հետևելու ես բաժանորդի կողմից ներկայացված խնդրի լուծման ընթացքին։
Անհրաժեշտ հմտություններ
Դիմի՛ր, եթե
-
Ունես բարձրագույն կրթություն տեխնիկական ոլորտում կամ դեռ ուսանող ես,
-
Քեզ ծանոթ են հետևյալ պրոտոկոլները՝ IPv4, TCP/UDP, DHCP & ARP,
-
Կարողանում ես բացահայտել անսարքությունները,
-
Ճկուն ես, արագ ես կողմնորոշվում և ունես համակարգչային ընդհանուր գիտելիքներ,
-
Ունես գիտելիքներ բջջային սարքերի ծրագրերի վերաբերյալ,
-
Ունես հայերեն գրագետ խոսք, ռուսերենի կամ անգլերենի իմացությունը ցանկալի է։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Ուսանող
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմելու համար պարզապես սեղմի’ր Դիմել հիմա/Apply Now կոճակը կամ ուղարկի՛ր ինքնակենսագրական career@ucom.am էլ․հասցեին՝ վերնագրում նշելով Տեխնիկական աջակցման մասնագետ։
Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։
Մասնագիտական հմտություններ
Linux system administration
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Ucom-ը մատուցում է ամենաարագ ֆիքսված և շարժական կապի ծառայությունները Հայաստանում: Բացարձակ առաջատար է IPTV և ֆիքսված ինտերնետի ծառայությունների մատուցման ոլորտում, ինչպես նաև զբաղեցնում է գլխավոր դիրքերը շարժական ինտերնետի հայկական շուկայում: Այդ մասին վկայում է ֆիքսված և շարժական ինտերնետի թեստավորման և վերլուծության համաշխարհային առաջատար Ookla® ընկերությունը, որը Ucom-ին շնորհել է «Ամենաարագ շարժական ինտերնետը Հայաստանում 2017» Speedtest Award™ մրցանակը, ինչպես նաև «Ամենաարագ ֆիքսված ցանցը Հայաստանում 2021» մրցանակը, ինչի համար հիմք է ծառայել Speedtest Intelligence® տվյալների վերլուծությունը: 2022-ին Ookla®-ն Ucom-ին շնորհել է «Հայաստանում ամենաարագ ֆիքսված ցանց 2022» և «Հայաստանում ամենաարագ շարժական ցանց 2022» մրցանակները, ինչն ընկերության 1400 աշխատակիցների համատեղ ջանքերի լավագույն գնահատականն է ոչ միայն հայաստանյան շուկայի, այլև տարածաշրջանի և ԱՊՀ երկրների մակարդակով։
Ucom-ում մենք՝ գլխավոր տնօրեն պրն․ Ռալֆ Յիրիկյանի առաջնորդությամբ, հավատում ենք, որ կորպորատիվ մշակույթն ստեղծում ենք մենք՝ մարդիկ։ Ucom-ն այն աշխատավայրն է, որտեղ․
- բոլորիս ջանքերի կենտրոնում ՄԱՐԴԻԿ են՝ #մարդիկմարդկանցհամար
- յուրաքանչյուրս հաջողում է ՀԱՄԱՏԵՂ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ շնորհիվ՝ #թևութիկունք
- ամեն մեկս է պատասխանատու ԱՐԴՅՈՒՆՔԻ համար՝ #մերգործիտեր
Կիսու՞մ ես մեր արժեքները, ուրեմն միացի՛ր մեր դինամիկ, նորարար ու 1400-հոգանոց ստեղծագործ թիմին։ Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։
Ucom-ը մշտապես աշխատում է բարելավել դիմորդների փորձառությունը՝ ապահովելով անմիջական եւ թափանցիկ հարցազրույցների ընթացակարգ։
Առաջարկում ենք լրացուցիչ արտոնություններ
- Բժշկական ապահովագրություն;
- Ուրախ ուրբաթներ;
- Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցի անհատական ընտրություն (08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);
- Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր (ի հավելումն 20 արձակուրդային օրվան);
- Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ;
- Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար զեղչի քարտ (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն); Կիրառելի է փորձաշրջանի ավարտից հետո;
- Զեղչեր՝ Ucom բոլոր ծառայությունների և պրոդուկտների համար;
- Առկա բջջ. համար՝ անկախ օպերատորից, MNP ծառայության շնորհիվ Ucom կորպորատիվ փաթեթի մեջ ընդգրկելու և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու հնարավորություն;
- Ընտանեկան արժեքների խթանում․ որոշ իրադարձությունների համար ֆինանսական աջակցություն (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ և այլն) ;
- Աշխատանքային փորձի եւ աճի լայն հնարավարություն 1400-հոգանոց դինամիկ աճող կազմակերպությունում:
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Աշխատակիցները մեր մասին
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.ucom.am
Հեռախոսահամար` +37411444444
Հասցե՝ Դավիթ Անհաղթ 8/4, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն