Զանգերի կենտրոնի օպերատոր
Վերջնաժամկետ՝ 02 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Գլոբբինգը փնտրում է Զանգերի կենտրոնի օպերատորների, ովքեր կմիանան մեր ջերմ ընտանիքին ու կապահովեն մեր հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկումը։
/am/zangeri-kentroni-operator-117
Աշխատանքային պարտականություններ
- Պատասխանել հաճախորդների հարցերին հեռախոսազանգերի, չատի, սոց․ կայքերի և մեյլերի միջոցով
- Հաճախորդներին տրամադրել կազմակերպության ծառայությունների մասին ամբողջական տեղեկություն
- Բացահայտել և լուծել հաճախորդների խնդիրները կազմակերպության ընթացակարգերի համաձայն։
- Լրացնել հաշվետվությունները
- Բացահայտել և համապատասխան բաժին փոխանցել խնդիրները
- Սպասարկել մեծ քանակի մուտքային և ելքային զանգեր
- Այլ աշխատանքային պարտականություններ
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Համակարգչով տեքստ հավաքելու գերազանց հմտություն;
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն;
- Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություն;
- Սթրեսսային իրավիճակների գերազանց կառավարում;
- Նմանատիպ ոլորտում աշխատանքի փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- Մանրուքներին ուշադրություն դարձնել;
- Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն;
- Պատասխանատու և պարտաճանաչ։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
All interested and qualified candidates are welcome to email their CV to careers@globbing.com. Please, clearly mention the position title in the subject line.
Մասնագիտական հմտություններ
MS Windows, MS Office
Հաճախորդների սպասարկում
Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարում
Անձնական հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Սթրեսակայունություն
Customer Support
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Գլոբբինգը միջազգային կորպորացիա է, որը միավորում է 12 երկիր։ Ներկայումս ընկերությունը գործում է Հայաստանում, Ղազախստանում, Ուզբեկստանում, Քուվեյթում և իրականացնում է առաքում 8 երկրից։ Այն մշտապես գլոբալ ընդլայնման ճանապարհին է։ Աշխարհահռչակ ABC News-ը և NBC News-ը բրենդը ճանաչել են որպես մեգահաջողված ստարտափ։
Այսօր Հայաստանում Գլոբբինգը ոլորտի առաջատար ընկերությունն է հենց այն կետերում, որոնք ամենից կարևորն են հաճախորդների համար։
Գլոբբինգը ոլորտի առաջատարն է առաքման 8 ուղղություններով ու 12 եղանակներով, ինովացիոն սրահների և լոքերների ամենամեծ՝ 150+ ցանցով, առաքված ծանրոցների թվով, հաճախորդների քանակով և այլն։
Շարունակելով գլոբալ ընդլայնումը՝ 2023թ․-ին Գլոբբինգը ապահովեց միջազգային առաքումների ծավալների 228% աճ՝ բոլոր ուղղություններով միասին:
Ընկերության հիմնական նպատակն է փոխել և զարգացնել գնումների մշակույթն ամբողջ աշխարհում՝ առաջարկելով օնլայն գնումների լավագույն փորձառությունը։ Այս պահին Գլոբբինգն ունի ավելի քան 300 աշխատակից։
Լավագույն ներդրումը կրթությունն է
«Գլոբբինգ»-ում մենք հավատում ենք, որ լավագույն ներդրումը կրթությունն է։ Հինգ տարիների ընթացքում «Գլոբբինգ» թիմում աշխատել կամ մասնագիտական պրակտիկա է անցել շուրջ 630 ուսանող։ Այս պահին ևս մեր թիմում կան շատ ուսանողներ, ովքեր հնարավորություն են ստացել աշխատել մեգահաջողված ստարտափում և ձեռք բերել աշխատանքային փորձ։ Շարունակելով հետևել մեր գաղափարին՝ ներկայացնում ենք նոր, իր տեսակի մեջ եզակի, «Globbing Student» կարգավիճակը, որը մի շարք առավելություններ կտրամադրի ուսանողներին, և որ ամենակարևորն է՝ կտա հնարավորություն մասնակցել «Globbing Scholarship»-ին։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ginnovation
Արդեն 5 տարի անցավ մեր ծանոթությունից։ Մեզ միասին հաջողվեց իրագործել անսահման ինովացիաներ և փոխել ՀՀ-ում գնումների մշակույթը մեկ անգամ և ընդմիշտ։ Գլոբբինգն իր գործունեությամբ ճանապարհ հարթեց նաև այլ կազմակերպությունների համար, իսկ Հայաստանը համարվեց ամենանորարար երկիրը տարածաշրջանում ըստ NBC-ի և ABC-ի: Անել գրեթե անհնարինը․ ստանձնել պարտավորություն անսահման նորարարության։ Դիմավորե՛ք՝ Ginnovation. այսուհետ ամեն շաբաթ Ձեզ կներկայացնենք նոր մեծ ու փոքր ինովացիոն գործառույթներ, որոնք կդարձնեն օնլայն գնումներն էլ ավելի հարմար։ Մենք առաջինը ներկայացրեցինք․
- Օնլայն շոփինգ սրահները
- Փաստացի քաշով հաշվարկը
- Առաջին ռոբոտացված ինովացիոն համակարգը
- Մաքսային մարմնի ինտեգրում
- Առաջին ավտոմատացված լոքերները ՀՀ-ում
- Առաջին ֆրանչայզինգ ծրագիրը ՀՀ-ում և շատ ավելին։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Օնլայն գնումների փառատոն. տարածաշրջանում ամենամեծ E-Commerce միջոցառումը
Նոյեմբերի 23-ին Գլոբբինգը կազմակերպեց տարվա ամենասպասված և տարածաշրջանում ամենամեծ E-Commerce/շոփինգ միջոցառումը։ Շաաատ հայտնի հյուրեր, հազարավոր այցելուներ, թրեյնինգներ առաջատարներից, խնայելու գաղտնիքներ, անսպառ դրական լիցքեր և անակնկալներ։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://globbing.com
Հեռախոսահամար` +37460616616
Հասցե՝ 210 Հրաչյա Քոչարի փողոց, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն