Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր
Deadline: 02 June 2024
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Էյ Էմ Գրուպ ընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում աշխույժ և պատասխանատու հաճախորդների սպասարկման մենեջերի իր թիմին միանալու:
/en/hachakhordneri-spasarkman-menejer-7
Job responsibilities
- Կատարելապես ուսումնասիրել և տիրապետել ընկերության արտադրանքին և մատուցվող ծառայությունները,
- Հաճախորդների հետ ստեղծել գործարար հարաբերություններ և ընկերության արտադրանքի ու մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ հաճախորդին ամբողջական տեղեկատվություն տրամադրել,
- Կազմել անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և վավերացնել փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու ճշտությունը,
- հանդիսանալ միջնորդ օղակ Հաճախորդ- Ընկերության ստորաբաժանումներ հարաբերությունների ընթացքում,
- Սպասարկել հաճախորդներին և ընդունել պատվերներ,
- Ավելացնել գործընկերների ցանկը, ներգրավելով նոր գործընկերներ,
- Անմիջական ղեկավարությանը ներկայացնել համապատասխան հաշվարկներ, հաշվետվություններ,
- Իրականացնել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված հանձնարարություններ և Ընկերության ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնությունների :
Required qualifications
- բարձրագույն կրթություն
- Մեկ և ավելի տարի աշխատանքային փորձ
- MS office (Word, Excel) ծրագրի իմացություն
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցվելու հմտություն,
- Ժամանակի արդյունավետ կառավարման ունակություն,
- Արդյունավետ բանակցություններ վարելու հմտություն,
- Նպատակասլացություն և համառություն,
- Նախաձեռնողականություն:
Required candidate level: Senior
Salary: 350000 AMD - 400000 AMD Net a month
Additional information
հասցեն ք. Երևան, Երվանդ Քոչար 8/2
Հետաքրքրված անձինք կարող են դիմել ուղարկելով ինքնակենսագրական
hr@amgroup.am էլ.հասցեին կամ զանգահարել 077892877
Soft skills
Personal branding
Negotiation skills
Time management
Customer/service oriented
Flexible
Goal-oriented
Share this job via your favorite social media channel.
Contact details
Website http://www.amgroup.am/