Менеджер по обслуживанию клиентов, Сеть филиалов Еревана

Крайний срок: 29 Май 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Банковское/кредитное дело

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

Основной обязанностью менеджера по клиентам является предоставление клиентам информации об услугах банка.

Обязанности

  • Предоставлять физическим лицам консультацию и должным образом представлять любые услуги, предлагаемые Банком
  • Составлять пакеты документов, необходимых для открытия банковских, депозитных и карточных счетов (кредитных и дебетных карт), проверять их полноту и достоверность
  • Открывать банковские, депозитные и карточные счета, предоставлять держателям выпущенные пластиковые карты
  • Составлять и вести дела клиентов в бумажной и электронной форме (в том числе в операционной системе Банка и базе данных CRM)
  • Следить за оборотом по счетам клиентов, предлагать клиентам (продавать) новые банковские услуги
  • Выступать в качестве посредника в отношениях “клиент-подразделениe Банка”
  • Составлять и предоставлять клиентам выписки со счетов, справки и пр.
  • Представлять отчеты непосредственному руководителю

Требования

  • Высшее образование в сфере бухгалтерии, финансов или экономики.
  • Минимум 1 года опыта работы в финансово-банковской сфере, из которого 6 месяц в сфере обслуживания клиентов.
  • Навыки владения программным пакетом Microsoft Office и АП-Банк 4.0 Хорошее владение армянским, английским и русским.
  • Знание основ банковского дела и операций, банковского и гражданского законодательства, бухгалтерского учета.
  • Способности работать в команде и хорошие манеры
  • Добросовестное отношение к работе, чувство ответственности
  • Способность проявлять внимание и ответственность в условиях больших нагрузок
  • Способность быстро ориентироваться и принимать решения в проблемных ситуациях.

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

ПРЕИМУЩЕСТВА:

  • Конкурентный пакет привилегий
  • Полная занятость, бессрочный контракт найма,
  • Перспективы карьерного роста и развития

РАЗМЕР ОПЛАТЫ: конкурентный

Пакет льгот, установленный для сотрудников ЗАО «Америабанк», в том числе, но не только: годовой бонус, страховка, банковские услуги на льготных условиях, широкий выбор профессиональных курсов и тренингов, индивидуальный план развития и пр.

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Банковское законодательство РА

MS Office

Программное обеспечение ArmSoft Banking

Личные навыки

Решение проблем

Розничные продажи

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Привилегии для сотрудников

Годовой бонус
Ежегодный пересмотр зарплаты
Бесплатные курсы языков
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Тренинг/обучение за рубежом
Онлайн и местные тренинги
Бесплатный чай, кофе и напитки
Подарки по случаю рождения ребенка
Бонусы, основанные на показателях компании
Оплачиваемые выходные
Бизнес-путешествия
Программы физического здоровья
Скидки и льготы для сотрудников
Глобальное страхование бизнес путешествий
Возмещение расходов на профессиональное развитие

Контакты

Веб-сайт http://www.ameriabank.am

Телефон: +37410561111

Адрес: 5 Vazgen Sargsyan Street, Ереван, Армения

Найти Ameriabank CJSC в социальных сетях