Менеджер по обслуживанию клиентов, Сеть филиалов Еревана
Крайний срок: 29 Май 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Банковское/кредитное дело
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Основной обязанностью менеджера по клиентам является предоставление клиентам информации об услугах банка.
/ru/menedzher-po-obsluzhivaniyu-klientov-set-filialov-erevana-33
Обязанности
- Предоставлять физическим лицам консультацию и должным образом представлять любые услуги, предлагаемые Банком
- Составлять пакеты документов, необходимых для открытия банковских, депозитных и карточных счетов (кредитных и дебетных карт), проверять их полноту и достоверность
- Открывать банковские, депозитные и карточные счета, предоставлять держателям выпущенные пластиковые карты
- Составлять и вести дела клиентов в бумажной и электронной форме (в том числе в операционной системе Банка и базе данных CRM)
- Следить за оборотом по счетам клиентов, предлагать клиентам (продавать) новые банковские услуги
- Выступать в качестве посредника в отношениях “клиент-подразделениe Банка”
- Составлять и предоставлять клиентам выписки со счетов, справки и пр.
- Представлять отчеты непосредственному руководителю
Требования
- Высшее образование в сфере бухгалтерии, финансов или экономики.
- Минимум 1 года опыта работы в финансово-банковской сфере, из которого 6 месяц в сфере обслуживания клиентов.
- Навыки владения программным пакетом Microsoft Office и АП-Банк 4.0 Хорошее владение армянским, английским и русским.
- Знание основ банковского дела и операций, банковского и гражданского законодательства, бухгалтерского учета.
- Способности работать в команде и хорошие манеры
- Добросовестное отношение к работе, чувство ответственности
- Способность проявлять внимание и ответственность в условиях больших нагрузок
- Способность быстро ориентироваться и принимать решения в проблемных ситуациях.
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Дополнительная информация
ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Конкурентный пакет привилегий
- Полная занятость, бессрочный контракт найма,
- Перспективы карьерного роста и развития
РАЗМЕР ОПЛАТЫ: конкурентный
Пакет льгот, установленный для сотрудников ЗАО «Америабанк», в том числе, но не только: годовой бонус, страховка, банковские услуги на льготных условиях, широкий выбор профессиональных курсов и тренингов, индивидуальный план развития и пр.
Профессиональные навыки
Банковское законодательство РА
MS Office
Программное обеспечение ArmSoft Banking
Личные навыки
Решение проблем
Розничные продажи
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
ЗАО «Америабанк» – универсальный банк, предоставляющий финансовые услуги.
Мы привлекаем в команду «Америя» таланты, строим длительные и крепкие отношения, создавая прекрасную среду, чтобы вместе мечтать и воплощать мечты в жизнь.
Наши услуги, решения, ориентированные на людей, и желание внести положительные перемены помогают нам делать мир лучше и дарить комфорт и счастье нашим коллегам, клиентам и партнерам.
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт http://www.ameriabank.am
Телефон: +37410561111
Адрес: 5 Vazgen Sargsyan Street, Ереван, Армения