Հաճախորդների սպասարկման մենեջեր, Երևանյան մասնաճյուղային ցանց

Վերջնաժամկետ՝ 29 Ապրիլ 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Բանկի ծառայությունների վերաբերյալ համապատախսան խորհրդատվության տրամադրումը և գործարքների իրականացում:

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Բանկի հաճախորդներին տրամադրել խորհրդատվություն և պատշաճ կերպով ներկայացնել Բանկի կողմից մատուցվող ցանկացած ծառայություն
  • Կատարել գործարքներ
  • Կազմել բանկային, ավանդային և քարտային հաշիվների բացման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և հաստատել փաստաթղթերի ամբողջականությունն ու ճշտությունը
  • Բացել հաշիվներ և տրամադրել թողարկված պլաստիկ քարտերը
  • Հետևել հաճախորդի հաշիվների շարժերին և հաճախորդին առաջարկել (վաճառել) նոր բանկային ծառայություններ
  • Հանդիսանալ միջնորդ օղակ “հաճախորդ-բանկի ստորաբաժանումներ” հարաբերությունների ընթացքում
  • Պատրաստել և հաճախորդին տրամադրել հաշիվներից քաղվածք, տեղեկանք և այլ տեղեկատվական նյութեր
  • Անմիջական ղեկավարությանը ներկայացնել համապատասխան հաշվետվություններ
  • Ընդունել և բաժնի ղեկավարին ներկայացնել հաճախորդների ազդակները, առաջարկությունները և բողոքները բանկային ցանկացած ծառայության վերաբերյալ:
  • Կատարել այլ հանձնարարություններ

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն. Ցանկալի է ֆինանսների, հաշվապահության, տնտեսագիտության ոլորտում:
  • Նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ (որից, առնվազն 6 ամիս հաճախորդների սպասարկման ոլորտում)
  • Բանկային գործի և հաշվապահական հաշվառման հիմնական սկզբունքների իմացություն
  • Բանկային և քաղաքացիական օրենսդրության տարրական գիտելիքներ
  • MS Word, Excel, համակարգչային ծրագրերի իմացություն, “AS-Bank 4.0 Գործառնական օր” ծրագրի իմացությունը ցանկալի է
  • Հայերեն, ռուսերեն անգլերենի լեզուների լավ իմացություն
  • Հաղորդակցման հմտություններ և կիրթ պահելաձև
  • Ուշադիր և զգոն աշխատելու ունակություն
  • Թիմային աշխատանքի ունակություններ
  • Արագ որոշումներ կայացնելու, խնդրահարույց իրավիճակներում կողմնորոշվելու ունակություն

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ

Լրացուցիչ տեղեկություն

ԱՐՏՈՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ:

  • Հիմնական աշխատանք, աշխատանքն անմիջապես սկսելու և անորոշ ժամկետով աշխատելու հնարավորություն
  • արտոնությունների բարձր մրցակցային փաթեթ
  • մասնագիտական և աշխատանքային առաջխաղացման հնարավորություն

ՎԱՐՁԱՏՐՈՒԹՅՈՒՆԸ` մրցակցային

«Ամերիաբանկ» ՓԲԸ աշխատակիցների համար սահմանված արտոնությունների փաթեթ, այդ թվում, բայց ոչ միայն՝ տարեկան պարգևավճար, ապահովագրական փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ, բազմաբնույթ վերապատրաստումներ, անհատական մասնագիտական զարգացման պլան և այլն:

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

ՀՀ բանկային օրենսդրություն

MS Office

ArmSoft բանկային ծրագրային ապահովում

Անձնական հմտություններ

Խնդիրների լուծում

Retail sales

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Արտոնությունների փաթեթ

Տարեկան պարգևավճար
Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Օտար լեզվի դասընթացներ
Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Ուսում/թրենինգ արտերկրում
Օնլայն և տեղական թրեյնինգներ
Անվճար թեյ, սուրճ եւ հյուրասիրւթյունը
Պարգևատրումներ երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Բիզնես գործուղումներ
Ֆիզիկական բարեկեցության ծրագրեր
Զեղչեր և բոնուսներ աշխատակիցներին
Գլոբալ բիզնես ճանապարհորդական ապահովագրություն
Մասնագիտական զարգացման փոխհատուցում

Կոնտակտներ

Վեբ կայք http://www.ameriabank.am

Հեռախոսահամար` +37410561111

Հասցե՝ 2 Վազգեն Սարգսյան փողոց, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել Ameriabank CJSC սոց․ կայքերում