Հաճախորդների Սպասարկման / Ծառայությունների Մատուցման Համակարգող (B2B)
էլ. փոստով դիմելու համար սեղմեք կանաչ կոճակը, որից հետո պետք է բացվի Ձեր համակարգչի/սարքի փոստարկղը։ Կցեք CV-ին, ցանկության դեպքում գրեք տեքստ, և ուղարկեք։ Եթե կանաչ կոճակը սեղմելուց ոչինչ չի բացվում, ապա պատճենեք երևացող էլ. հասցեն և տեղադրեք Ձեր փոստարկղում։
Վերջնաժամկետ՝ 23 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Կամֆի ընկերությունը փնտրում է նպատակասլաց և պատասխանատու հաճախորդների սպասարկման / ծառայությունների մատուցման համակարգող-մասնագետի ընկերության ընդլայնվող թիմին միանալու համար: Հետաքրքրված թեկնածուներին խնդրում ենք ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները info@pages.am էլ. հասցեին՝ թեմայի դաշտում նշելով թափուր աշխատատեղի անունը:
/am/hachakhordneri-spasarkman-tsarhayowtyownneri-matowtsman-hamakargogh-b2b
Աշխատանքային պարտականություններ
- Մշակել և պահպանել ամուր հարաբերություններ հաճախորդների հետ՝ ծառայելով որպես շփման առաջնային օղակ․ հասցեագրել հաճախորդներին հուզող հարցերն ու խնդիրները՝ հետամուտ լինելով դրանց արագ և էֆեկտիվ լուծմանը
- Համակարգել ներքին թիմերը աշխատանքը, ներառյալ ՏՏ, մարքեթինգ, վաճառք և հաշվապահություն, ապահովելու հաճախորդների հարցումների ժամանակին լուծումը և ծառայությունների անխափան մատուցումը
- Ակտիվորեն բացահայտել հաճախորդներին լրացուցիչ ծառայություններ վաճառելու հնարավորությունները՝ խթանելով եկամուտների աճը և առավելագույնի հասցնելով հաճախորդների գոհունակությունը
- Մշտադիտարկել հաճախորդների հաշիվներն ու գործունեությունը, վերլուծել տվյալներն և կանոնավոր հաշվետվություններ տրամադրել ինչպես հաճախորդներին, այնպես էլ ներքին թիմերին և ղեկավարությանը
- Գործել որպես հաճախորդների վստահելի խորհրդատու՝ տրամադրելով մշտական աջակցություն և օգնելով նրանց հասնել իրենց բիզնես նպատակներին և խնդիրներին
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն
- Լեզուների իմացություն՝ հայերեն (գերազանց), ռուսերեն (B1), անգլերեն (B1)
- Բարձր միջանձնային և համագործակցային հմտություններ
- Ինտերնետ գրագիտություն / համացանցին տիրապետելու գերազանց հմտություններ
- Պարտաճանաչություն և բարձր պատասխանատվություն
- Համակարգչից օգտվելու բարձր հմտություններ
- Աշխատանքային փորձը համապատասխան ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։
Անձնական հմտություններ
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Թիմում աշխատելու ունակություն
Արագ սովորելու կարողություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.pages.am
Հեռախոսահամար` +37460445219
Հասցե՝ Makkony Association, 73/1 Նաիրի Զարյան փողոց, Երևան, Հայաստան, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
