Հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչ

Էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 23 Մայիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Պայմանագրային

Կատեգորիա՝ Ադմինիստրատիվ/օֆիսային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Պահանջվում է սահուն անգլերեն խոսող հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչ Երևանում զանգերի կենտրոնի համար։

Շփվում է հաճախորդների հետ՝ ապրանքների և ծառայությունների վերաբերյալ հարցումներին ի պատասխան տեղեկատվություն տրամադրելու և բողոքները կարգավորելու և լուծելու համար: Հաղորդակցման գերազանց կարողությունները, հմտությունները կարևոր են թեկնածուների համար:

- Ճկուն գրաֆիկ և ժամեր:

- Անվճար սուրճ և թեյ:

- Ընկերական միջավայր։

- Անվճար տաքսի տուն:

- Ֆիքսված աշխատավարձ + բոնուսներ։

Աշխատանքային պարտականություններ

Հաճախորդների սպասարկման հեռախոսազանգերի, էլ. նամակների և տեքստային հաղորդագրությունների ստացում և տեղադրում:
Պահպանել ամուր հաճախորդների հետ հարաբերություններ՝ արագ և պրոֆեսիոնալիզմով լուծելով հարցերն ու մտահոգությունները
Հաճախորդների բողոքների լուծում, տվյալների բազայի գրառումների կառավարում, հաճախորդների սպասարկման հարցերի վերաբերյալ կարգավիճակի հաշվետվությունների կազմում

Անհրաժեշտ հմտություններ

Անգլերենի բանավոր և գրավոր սահուն իմացություն:

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Call 077122987

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

Հաճախորդների սպասարկում

Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարում

Անձնական հմտություններ

Անկախ աշխատելու հնարավորություններ

Առաջնորդության հմտություններ

Բանակցությունների հմտություններ

Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ

Դրական վերաբերմունք

Ժամանակի կառավարում

Խնդիրների լուծում

Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն

Ինքնավստահություն

Ազնիվ

Բարեհամբյուր

Լավ հիշողություն

Դիմել էլ. փոստով

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Արտոնությունների փաթեթ

Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Ճկուն աշխատաժամեր
Անվճար թեյ, սուրճ եւ հյուրասիրւթյունը
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Հատուկ ոչ աշխատանքային օրեր
Հագուստի կոդի բացակայություն

Կոնտակտներ

Հեռախոսահամար` +37477122987

Հասցե՝ Davtashen, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն