Տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 31 Մայիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Մենք փնտրում ենք տեղեկատվական կենտրոնի մասնագետ Ucom ընկերության զանգերի կենտրոնում աշխատելու համար։
Եթե պատրաստ ես գիտելիքդ, փորձդ ու ողջ ներուժդ գործի դնել՝ մարդկանց անխափան հաղորդակցումն ապահովելու համար, ապա միացի՛ր մեզ։
Գրաֆիկ՝ հերթափոխային (առավոտյան, միջանկյալ, երեկոյան)
/am/teghekatvakan-kentroni-masnaget-6
Աշխատանքային պարտականություններ
-
Պատասխանել տեղեկատվական կենտրոնի մուտքային զանգերին,
-
Կատարել ելքային զանգեր՝ բաժանորդների ունեցած խնդիրների մասին տեղեկություն տրամադրելու նպատակով,
-
Տրամադրել ընկերության առաջարկների և ծառայությունների վերաբերյալ ամբողջական տեղեկատվություն,
-
Համագործակցել այլ ստորաբաժանումների հետ' խնդիրների արդյունավետ լուծման և հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար:
Անհրաժեշտ հմտություններ
-
Բարձրագույն կրթություն (կարոն են դիմել նաև ուսանողները),
-
Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների իմացություն,
-
Համակարգչային գիտելիքների տիրապետում (MS office),
-
Հաղորդակցվելու հմտություններ,
-
Կոնֆլիկտային իրավիճակները հաղթահարելու հմտություններ,
-
Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
-
Բժշկական ապահովագրություն;
-
Ուրախ ուրբաթներ;
-
Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցի անհատական ընտրություն (08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);
-
Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր (ի հավելումն 20 արձակուրդային օրվան);
-
Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ;
-
Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար զեղչի քարտ (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն); Կիրառելի է փորձաշրջանի ավարտից հետո;
-
Զեղչեր՝ Ucom բոլոր ծառայությունների և պրոդուկտների համար;
-
Առկա բջջ. համար՝ անկախ օպերատորից, MNP ծառայության շնորհիվ Ucom կորպորատիվ փաթեթի մեջ ընդգրկելու և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու հնարավորություն;
-
Ընտանեկան արժեքների խթանում․ որոշ իրադարձությունների համար ֆինանսական աջակցություն (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ և այլն) ;
-
Աշխատանքային փորձի եւ աճի լայն հնարավարություն 1400-հոգանոց դինամիկ աճող կազմակերպությունում:
Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։
Դիմելու համար պարզապես սեղմի’ր Apply now/Դիմել հիմա կոճակը կամ ուղարկի՛ր ինքնակենսագրական career@ucom.am էլ․հասցեին։
Մասնագիտական հմտություններ
MS Word
MS Excel
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Թիմում աշխատելու ունակություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Ucom-ը մատուցում է ամենաարագ ֆիքսված և շարժական կապի ծառայությունները Հայաստանում: Բացարձակ առաջատար է IPTV և ֆիքսված ինտերնետի ծառայությունների մատուցման ոլորտում, ինչպես նաև զբաղեցնում է գլխավոր դիրքերը շարժական ինտերնետի հայկական շուկայում: Այդ մասին վկայում է ֆիքսված և շարժական ինտերնետի թեստավորման և վերլուծության համաշխարհային առաջատար Ookla® ընկերությունը, որը Ucom-ին շնորհել է «Ամենաարագ շարժական ինտերնետը Հայաստանում 2017» Speedtest Award™ մրցանակը, ինչպես նաև «Ամենաարագ ֆիքսված ցանցը Հայաստանում 2021» մրցանակը, ինչի համար հիմք է ծառայել Speedtest Intelligence® տվյալների վերլուծությունը: 2022-ին Ookla®-ն Ucom-ին շնորհել է «Հայաստանում ամենաարագ ֆիքսված ցանց 2022» և «Հայաստանում ամենաարագ շարժական ցանց 2022» մրցանակները, ինչն ընկերության 1400 աշխատակիցների համատեղ ջանքերի լավագույն գնահատականն է ոչ միայն հայաստանյան շուկայի, այլև տարածաշրջանի և ԱՊՀ երկրների մակարդակով։
Ucom-ում մենք՝ գլխավոր տնօրեն պրն․ Ռալֆ Յիրիկյանի առաջնորդությամբ, հավատում ենք, որ կորպորատիվ մշակույթն ստեղծում ենք մենք՝ մարդիկ։ Ucom-ն այն աշխատավայրն է, որտեղ․
- բոլորիս ջանքերի կենտրոնում ՄԱՐԴԻԿ են՝ #մարդիկմարդկանցհամար
- յուրաքանչյուրս հաջողում է ՀԱՄԱՏԵՂ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ շնորհիվ՝ #թևութիկունք
- ամեն մեկս է պատասխանատու ԱՐԴՅՈՒՆՔԻ համար՝ #մերգործիտեր
Կիսու՞մ ես մեր արժեքները, ուրեմն միացի՛ր մեր դինամիկ, նորարար ու 1400-հոգանոց ստեղծագործ թիմին։ Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։
Ucom-ը մշտապես աշխատում է բարելավել դիմորդների փորձառությունը՝ ապահովելով անմիջական եւ թափանցիկ հարցազրույցների ընթացակարգ։
Առաջարկում ենք լրացուցիչ արտոնություններ
- Բժշկական ապահովագրություն;
- Ուրախ ուրբաթներ;
- Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցի անհատական ընտրություն (08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);
- Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր (ի հավելումն 20 արձակուրդային օրվան);
- Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ;
- Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար զեղչի քարտ (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն); Կիրառելի է փորձաշրջանի ավարտից հետո;
- Զեղչեր՝ Ucom բոլոր ծառայությունների և պրոդուկտների համար;
- Առկա բջջ. համար՝ անկախ օպերատորից, MNP ծառայության շնորհիվ Ucom կորպորատիվ փաթեթի մեջ ընդգրկելու և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու հնարավորություն;
- Ընտանեկան արժեքների խթանում․ որոշ իրադարձությունների համար ֆինանսական աջակցություն (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ և այլն) ;
- Աշխատանքային փորձի եւ աճի լայն հնարավարություն 1400-հոգանոց դինամիկ աճող կազմակերպությունում:
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Աշխատակիցները մեր մասին
Արդեն 5 տարուց ավելի է, ինչ U!թիմի մաս եմ կազմում: Յուքոմն ինձ շատ բան է տվել` փորձ, գիտելիք, ընկերներ։ Երբ կրում ես ընկերության արժեքները այն գիտակցումով, որ յուր․ պատասխանատու է դիմացինի մասին հոգ տանելու, թև ու թիկունք լինելու համար, հասկանում ես, որ մի վայրում ես, ուր ուզում ես դեռ երկար մնալ, լինել թիմային, անել քո լավագույնը, որն էլ մեր ընկերության առաջ գնալու հիմնարար սկզբունքներից է։
Կարմեն Վարդանյան - Վաճառքի դասընթացների իրականացման թիմի ղեկավար -ի ժպ
Յուքոմ բրենդին սիրահարված եմ եղել դեռ այն ժամանակ, երբ աշխատակից չէի, ավելին՝ մրցակից ընկերության աշխատակից էի: Դեռ չգիտեի, որ ավելի ուշ, այս կանաչ Ընկերության մասնիկն եմ դառնալու: Չգիտեի, որ իմ սերն առ Յուքոմ բազմապատկվելու է, որովեհտև հենց այն Ընկերությունն է, որտեղ U!րահատուկ ու U!րօրինակ մարդիկ են աշխատում, ովքեր իրենց #գործիտերն են ու ամեն օր իրար #թևութիկունք են: Մի ուրիշ սեր Յուքոմ…
Ալինա Թադևոսյան - Ռեսուրսային պլանավորման, վարձատրության և արտոնությունների բաժնի ղեկավար
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.ucom.am
Հեռախոսահամար` +37411444444
Հասցե՝ Դավիթ Անհաղթ 8/4, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
