Տեխնիկական աջակցության մասնագետ (առաջին գծի աջակցություն, հեռավար)
Էլ. փոստով
էլ. փոստով դիմելու համար սեղմեք կանաչ կոճակը, որից հետո պետք է բացվի Ձեր համակարգչի/սարքի փոստարկղը։ Կցեք CV-ին, ցանկության դեպքում գրեք տեքստ, և ուղարկեք։ Եթե կանաչ կոճակը սեղմելուց ոչինչ չի բացվում, ապա պատճենեք երևացող էլ. հասցեն և տեղադրեք Ձեր փոստարկղում։
Վերջնաժամկետ՝ 06 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ ՏՏ աջակցություն/Տեխնիկ
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան (Հեռահար)
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В компанию, которая разрабатывает, внедряет и обслуживает решения автоматизации производства, проводим набор на интересную позицию в дружный коллектив.
Позиция подразумевает продвижение до второй линии поддержки с дальнейшим увеличением заработной платы за 9-12 месяцев.
/am/tekhnikakan-ajaktsowtyan-masnaget-arhajin-gtsi-ajaktsowtyown-herhavar
Աշխատանքային պարտականություններ
- Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно GMT+3)
- Осуществление технической поддержки абонентам на входящих звонках от клиентов-организаций
- Информирование абонентов о результатах работы по обращениям
- Мониторинг доступности и работоспособности оборудования
- Консультирование и помощь в настройке оборудования, предоставление информации по условиям работы
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Грамотная речь, доброжелательность
- Уверенный пользователь ПК
- Образование высшее либо неполное высшее техническое
- Знание принципов организации сетей
- Стрессоустойчивость, бесконфликтность
- Ответственность, клиентоориентированность
- Умение получать и предоставлять информацию
- Желание развиваться, получать новые знания и навыки
- Знание английского языка на уровне не ниже B2, русского языка не ниже C1.
- Опыт работы в технической поддержке телекоммуникационных услуг будет Вашим преимуществом
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Աշխատավարձ: 600 USD - 680 USD Մաքուր ամսական
Լրացուցիչ տեղեկություն
- График работы: полный рабочий день с перерывом на обед
- Обучение и тренинги
- Работа в дружном молодом коллективе
- Проектные премии после прохождения испытательного срока
Անձնական հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ուշադիր
Պատասխանատվության զգացում
Հատուկ թեգեր
Նորավարտին հարմար
Ուսուցումը տրամադրվում է
Բակալավրի աստիճան
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
