Բիզնես գործընթացների զարգացման առաջատար մասնագետ
Deadline: 17 May 2024
Employment term: Permanent
Category: Banking/credit
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է մոտիվացված և խելացի թիմի անդամի, ով կմիանա թիմին որպես Բիզնես գործընթացների զարգացման առաջատար մասնագետ։
/en/biznes-gortsentatsneri-zargatsman-arhajatar-masnaget-5
Job responsibilities
- CRM համակարգի ինտեգրացիոն վերլուծություն (մասնավորապես, LS Bank (LSoft) համակարգի հետ ինտեգրացիա),
- BPMN Creatio հենքի վրա ստեղծված CRM համակարգում բիզնես գործընթացների կառուցում,
- Բիզնես գործընթացների թեստավորում Creatio-ում,
- Տեխնիկական առաջադրանքների տրամադրում ինտեգրատորին (ավելի բարդ բիզնես գործընթացների համար),
- Օգտատերերի առօրյա աշխատանքի հետ կապված սցենարների ձևավորում,
- Փոխգործակցություն Բանկի գործընկերների հետ (ինտեգրատորների և վենդերների հետ),
- Համակարգի օգտատերերի համար ուղեցույցների պատրաստում/թարմացում,
- Գործընթացների պատվիրատուների (բանկի առանձին ստորաբաժանումների) համար առաջադրանքների հանձնման/ընդունման կազմակերպում
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն
- CRM/BPMN համակարգերի ներդրման փորձ (Creatio)
- Նախագծերի կառավարման փորձ
- Օգտատերերի առօրյա աշխատանքի հետ կապված սցենարների ձևավորում
- LS Բանկի (LSoft) հիմնական գործառնությունների իմացություն
- Հայերենի, ռուսերենի (պահանջվում է համակարգերի ինտեգրատորների հետ հաղորդակցվելու և նամակագրության համար) լավ իմացություն, անգլերենի իմացությունը ցանկալի է
- Մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն
- Լարված գրաֆիկով աշխատելու կարողություն
- Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացում
- Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ
- Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն
- Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն
- Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում
Required candidate level: Mid level
Additional information
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտային ակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
Professional skills
CRM
LSoft
Soft skills
Negotiation skills
Detail-oriented
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
"IDBank" CJSC was founded in 1990 as "Anelik Bank" Limited Liability Company and was renamed to "IDBank" CJSC since 04.06.2018.
The Bank’s mission is to be the first choice Bank for the customers as the best innovative Bank providing the customers with personalized unique digital solutions.
To learn more about the Bank, please visit: https://www.idbank.am/
Mission, Vision and Values
Our Mission
Our business is about getting the unconditional right to be our customers’ first choice as the best innovative bank in Armenia.
Our Vision
To become a leading digital bank by expanding our innovative customer-focused business via breakthrough growth.
Our Values
- We are innovative
- We are transparent
- We are credible
- We are loyal
- We are a team
View more
View Less
Photo Gallery
Benefits
Contact details
Website https://www.idbank.am/
Phone: +37410593333
Address: 13 Vardanants str., Yerevan, Armenia
We use cookies. 
+374 43 901 900 
