Customer Service Representative

По эл. почте

Крайний срок: 05 Июнь 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Организация продаж/обслуживания

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

We are looking for English speaking Customer Service representatives within our new project.

Обязанности

Communicate with customers via phone, email and chat.
Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability.
Work with internal departments to meet customer's needs.
Make records of data in various platforms

Требования

Excellent knowledge of English;
Work experience is a plus;
Willingness to work in shifts;
Excellent phone etiquette; both verbal and written;
Ability to cooperate and deal with hard cases

Требуемый уровень кандидата: Джуниор

Дополнительная информация

Interested and qualified candidates are welcomed to send CVs to hrm@telecomarmenia.am

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Модели использования телефона

английский

Умение общаться по телефону

Консультирование клиентов по телефону

Телефонные переговоры

Личные навыки

Возможности работать независимо

Переговорные навыки

Письменные навыки общения

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

О компании

Team Telecom Armenia-ն հայկական ընկերություն է, որն ամբողջ Հայաստանում տրամադրում է ինտերնետի, թվային հեռուստատեսության, բջջային և ֆիքսված հեռախոսակապի ծառայություններ։

Team-ը ժառանգել է Հայաստանում կապի առաջին օպերատորի հարուստ փորձը և համադրում է այն ժամանակակից տեխնոլոգիաների հետ:

Մենք ավելի քան 100 տարի կապ տրամադրող ընկերություն ենք, որի կայունությունը՝ վաղվա օրվա նկատմամբ վստահության երաշխիք է։

Փոխվում են տեխնոլոգիաները, մարդիկ ու անվանումները, սակայն անփոփոխ է մնում տեխնոլոգիական առաջամարտիկի ու լոկոմոտիվի որդեգրած առաքելությունը․ Հայաստանում առաջին զանգը քաղաքային և բջջային
հեռախոսներով, առաջին ուղարկված կարճ հաղորդագրությունը հենց մենք ենք հնարավոր դարձրել։

Այժմ էլ՝ իր ոլորտի առաջատար ու արհեստավարժ մասնագետներով համալրված թիմը պատրաստ է նոր փոփոխություններ ու զարգացումներ բերել հեռահաղորդակցության ոլորտ, համաշխարհային առաջադեմ և ապագայի
տեխնոլոգիաները ներդնել՝ ծառայեցնելով դրանք մարդկանց կենցաղային ու բիզնես խնդիրների լուծմանն ու կյանքի բարելավմանը։

Team Telecom Armenia-ի գլխամասային գրասենյակը Երևանի հանրահայտ «Կապի շենքն» է։