Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ

По эл. почте

Крайний срок: 01 Июнь 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Банковское/кредитное дело

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

Մեր պրոֆեսիոնալ թիմը համալրելու նպատակով փնտրում ենք մասնագիտական բարձր որակավորում ունեցող Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետի: Եթե դուք եռանդուն եք, պատրաստ եք մարտահրավերներ նետել այժմյան արագ փոփոխվող բիզնես իրականությանը և համապատսախանում եք ներքոնշյալ պայմաններին, ապա մենք սպասում ենք Ձեզ: Ուրախ կլինենք դիմորդների շարքում տեսնել մեր արցախցի հայրենակիցներին։

Обязанности

  • Մուտքային, ելքային զանգերի սպասարկում՝ վերահասցեավորում բանկի համապատասխան ստորաբաժանումներն,
  • Տեղեկատվության տրամադրում և հաճախորդների հետաքրքրվածության խթանում բանկի կողմից առաջարկվող ծառայությունների վերաբերյալ,
  • Արագ կարգավորում և լուծումների տրամադրում՝ հաճախորդների կողմից բարձրացված հարցերին,
  • Հաճախորդների բողոքների, առաջարկների ու պահանջների բացահայտում և գրանցում,
  • Քարտային մի շարք գործառնություններ իրականացում՝ զեղծարարական գործարքների վերլուծություն։

Требования

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Հայերեն լեզվի գերազանց, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների լավ իմացություն,
  • MS office փաթեթի և Հայկական Ծրագրերի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն,
  • Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձը ցանկալի է,
  • Կոնֆլիկտային իրավիճակներում բանակցելու և դիմակայելու ունակություն,
  • Հաղորդակցման հմտություններ,
  • Թիմում արագ ինտեգրվելու կարողություն, պատասխանատվության բարձր զգացում։

Требуемый уровень кандидата: Не определено

Дополнительная информация

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@araratbank.am հասցեով: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության թեմա (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք /Հեռախոսային կենտրոնի մասնագետ/:

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

MS Office

ARMSOFT

Личные навыки

Переговорные навыки

Разрешение конфликтов

Ориентация на клиента/услуг

Гибкость

Навыки презентации

Стрессоустойчивость

Возможности быстрой ориентировки

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Фотогалерея

Привилегии для сотрудников

Бесплатные курсы языков
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Подарки по случаю рождения ребенка
Оплачиваемые выходные
Спортивный пакет
Возмещение расходов обучения и сертификации
Скидки и льготы для сотрудников
Отпуск по уходу за ребенком
Подарки на праздники
Участие в спортивных и интеллектуальных играх
Финансовые услуги по льготным тарифам
Свадебный подарок/ подарок на свадьбу
Помощь для образования
Бесплатные уроки английского

Контакты

Веб-сайт https://www.araratbank.am/hy/

Телефон: +37410592323

Адрес: Yerevan, 87th Building, N85 Buzand st., Ереван, Армения

Найти AraratBank OJSC в социальных сетях