Խորհրդատու , "Կենտրոն" մ/ճ, 12 ժամյա գրաֆիկ
Крайний срок: 10 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Банковское/кредитное дело
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
ЗАО “АйДи Банк” ищет опытного, мотивированного и квалифицированного кандидата для вакансии Консултанта для осуществления перечисленных ниже обязанностей̆.
/ru/khorhrdatow-kentron-mch-12-zhamya-grafik-20
Обязанности
- Выявление потребностей клиентов, посещающих банк,
- Предоставление клиентам соответствующей консультации/информации об услугах и продуктах Банка,
- Консультирование клиентов по банкоматам и платежным терминалам,
- Принятие новых, перевыпущенных или конфискованных пластиковых карт, предоставление их клиентам,
- Предоставление клиентам соответствующей информации об их счетах и других услугах, обслуживание,
- Прием заявок от клиентов, связанных с услугами Банка, обеспечение процесса,
- Полное разъяснение и решение вопросов и задач озвученных и поднятых клиентами, быстрое реагирование на существующие проблемы и обеспечение обратной связи,
- Прием жалоб и предложений, поданных клиентами, обеспечение дальнейшего процесса, предоставление обратной связи.
Требования
- Высшее образование,
- Опыт работы в соответствующей области будет считаться привилегией,
- Знание компьютерных программ / MS Office /,
- Знание армянского и русского языков,
- Навыки эффективного обслуживания клиентов,
- Навыки общения и командной работы,
- Правильная организация работы и навыки управления временем,
- Умение вести переговоры и решать проблемы быстро и эффективно,
- Способность выполнять несколько задач одновременно,
- Пунктуальность и чувство ответственности,
- Знание норм деловой этики и их применение.
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
После успешного завершения испытательного срока Банк предлагает своим сотрудникам широкий спектр льгот, в частности, комплексный пакет медицинского страхования, комплексный бонусный план, корпоративный пакет услуг для спортивных клубов, банковские услуги на льготных условиях и т. д.
Профессиональные навыки
Банковское законодательство РА
Личные навыки
Управление временем
Вы можете подать заявку на эту вакансию, следуя процедуре подачи заявки.
Требуемая форма заявки
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
ЗАО «АйДи Банк» был основан в 1990 г. в качестве ООО «Банк Анелик» и был переименован в ЗАО «АйДи Банк» с 04.06.2018 г.
Миссия Банка – быть наиболее привлекательным банком для клиентов, как лучший инновационный банк, предоставляющий клиентам персонализированные неповторяющиеся цифровые решения.
Миссия, видение и ценности
Миссия Банка
Быть банком первого выбора для наших клиентов в качестве лучшего инновационного банка в Армении.
Видение Банка
C помощью прорывного роста cтать ведущим цифровым банком, расширяя нашу инновационную и клиентоориентированную бизнес-модель.
Ценности Банка
- Мы новаторы
- Мы прозрачны
- Мы заслуживаем доверия
- Мы лояльны
- Мы команда
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт https://www.idbank.am/
Телефон: +37410593333
Адрес: 14 Vardanants Street, Ереван, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
