Customer Service Specialist
Deadline: 11 May 2024
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, инициативны, ответственны, предпочитаете активный и динамичный рабочий день, то компания «Аридес» ищет вас!
/en/customer-service-specialist-306
Job responsibilities
- Работа с входящими запросами от клиентов (телефон, e-mail, мессенджеры).
- Сбор информации о покупателях и ее ввод в электронные базы данных.
- Подготовка и предоставление коммерческих предложений (после согласования с Менеджером) счетов клиентам, а также иной сопроводительной документации по сделкам с клиентами.
- Контроль оплаты покупателями товаров по счетам и заключенным договорам.
- Контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров и дебиторской задолженности.
- Сбор и обработка информации от клиентов о качестве продукции и послепродажному обслуживанию поставленной продукции
- Учет и обработка претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
- Подготовка отчетов о продажах, а также аналитические доклады, справки.
Required qualifications
- Высшее образование
- Отличное знание армянского, русского и английского языка
- Знание пакета MS Office.
- Знание программы 1С будет преимуществом
- Опыт работы будет преимуществом
- Аналитическое мышление
- Инициативность
- Способность расставлять приоритеты
- Тайм-менеджмент
- Ориентация на команду
Required candidate level: Junior
Additional information
- Стабильную работу
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Тренинги и обучения за счет компании
- Предоставляем корпоративные скидки на приобретение наших товаров
- Совместные корпоративы и праздники
- График работы — с 09:00 до 17:30 (5-дневная рабочая неделя)
- Страхование здоровья
- Трудоустройство, оплата труда - строго по ТК РА
Заинтересованные лица могут отправить свои резюме на почту hr@arides.аm, указав название должности в поле темы.
Будем рады принять Вас в нашу КОМАНДУ!
Требуемый уровень: начинающий
Professional skills
MS Excel
1C
MS Office
Knowledge of Russian and English languages
Soft skills
Personal branding
Time management
Flexible
Analytical skills
Sense of responsibility
Share this job via your favorite social media channel.
Benefits
Contact details
Website https://www.arides.am/
Phone: +37460529950
Address: 111 Raffi St, Yerevan, Armenia