Reservations Coordinator

Отклик по эл. почте

Крайний срок: 22 Май 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Туризм/ Гостиничный бизнес

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

What will you get?

  • International hotel experience
  • Training and development opportunities
  • Health Insurance
  • Employee gym and Table tennis room
  • Special rates on 6000+ IHG hotels worldwide
  • 25% discount on F&B and Banqueting services at Holiday Inn Yerevan-Republic Square
  • Tasty and healthy food at our Apricot canteen
  • Paid Birthday-off
  • Sales bonus
  • Growth and career opportunities throughout the IHG chain.

Working schedule: Monday - Friday, 09:00 - 18:00

Company’s brief description

We are welcoming you to Join IHG®, one of the world’s leading hotel companies with 19 leading brands and over 6000 hotels. Holiday Inn Yerevan hotel has 191 rooms, 7 meeting spaces, fitness and spa center, restaurant and rooftop bar!

Обязанности

  • Process all reservation requests by mail and telephone and respond to the request on timely manner.
  • Track all reservations picked up from all on-line channels like hotel website, OTA, GDS other third party etc.
  • Maintain daily reports and reservation procedures.
  • Develop and sustain relationships based on an understanding of customer needs and action consistent with the company's service standards.
  • Fully knowledgeable about hotel guest rooms, rates, promotions, amenities, programs, hotel facilities and services.

Требования

  • Relevant experience in hotel reservations or front office departments
  • Excellent communication and telephone etiquette skills
  • Solid knowledge of Armenian, Russian and English⁣
  • Highly organized with excellent attention to detail
  • Computer proficiency⁣
  • Problem handling skills

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Please send your CV to careers.holidayinnyerevan@ihg.com mentioning the position you are applying for.

Please note that only eligible candidates will be contacted for an interview.

#LetsGoFurtherTogether

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Операционная система OPERA

Личные навыки

Письменные навыки общения

Ориентация на клиента/услуг

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Привилегии для сотрудников

Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Подарки по случаю рождения ребенка
Культура деления знаниями
Медицинская страховка
Бонусы, основанные на показателях компании
Сообщество и личное развитие
Скидки и льготы для сотрудников
Отпуск по уходу за ребенком
Бесплатное питание
Корпоративный фитнес
Тренинги по оказанию первой помощи

Контакты

Веб-сайт https://www.ihg.com

Телефон: +37443007407

Адрес: 2 Amiryan str., Ереван, Армения

Найти Holiday Inn Yerevan Republic Square в социальных сетях