Координатор Предоставления Услуг / Менеджер по Работе с Клиентами (B2B)
Крайний срок: 23 Май 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
ООО "Камфи" ищет целеустремленного и ответственного менеджера по работе с клиентами / координатора услуг B2B в свою команду. Заинтересованных кандидатов просим присылать свои резюме на адрес info@pages.am, указав в теме письма название вакантной должности.
/ru/koordinator-predostavleniya-uslug-menedzher-po-rabote-s-klientami-b2b
Обязанности
- Поддерживать прочные отношения с клиентами, выступая в качестве основного контактного лица, удовлетворяя их потребности и решая проблемы
- Координировать работу внутренних команд, включая ИТ, маркетинг, продажи и бухгалтерский учет, чтобы обеспечить своевременное решение запросов клиентов и бесперебойное предоставление услуг
- Выявлять возможности для дополнительных или перекрестных продаж дополнительных услуг существующим клиентам, способствуя росту доходов и максимизируя удовлетворенность клиентов
- Контролировать учетные записи и активность клиентов, анализировать данные и показатели, а также предоставлять регулярные отчеты и аналитику клиентам и руководству
- Выступать в качестве доверенного советника для клиентов, предоставляя рекомендации и поддержку, помогая им в достижении своих бизнес-целей и задач.
Требования
- Высшее образование
- Отличные устные и письменные навыки общения на армянском языке, английский и русский - B1
- Сильные навыки межличностного общения и сотрудничества
- Отличная интернет-грамотность
- Продвинутые навыки работы на компьютере, знание пакета Microsoft Office
- Высокая ответственность
- Опыт работы в аналогичной сфере является плюсом
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Личные навыки
Решение проблем
Разрешение конфликтов
Ориентация на клиента/услуг
Способность работать в команде
Быстрая способность к обучению
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Контакты
Веб-сайт https://www.pages.am
Телефон: +37460445219
Адрес: Nairi Zaryan Street, Ереван, Армения