СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

По эл. почте

Крайний срок: 16 Май 2024

Условия контракта: Контракт

Категория: Административный/офисный

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

  • Կենտրոնի հաճախորդները բացառապես կանայք են և հաղորդագրությունն իրականացվելու է կանաց առողջությանը վերաբերյալ։
  • Սոցիալական մեդիա մարկետինգի (SMM) մասնագետը պատասխանատու է «ԱՐՆԻ ՓՈԽՆԱԿ ՄԱՅՐՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ՁԲԱՎՋՋԻ ԴՈՆՈՐՈՒԹՅԱՆ ԿԵՆՏՐՈՆԻ»-ի բրենդը, առաքելությունը և գործունեությունը սոցիալական մեդիայում ներկայացնելու համար։ Իր ամենօրյա աշխատանքով նպաստում է «ԱՐՆԻ կենտրոնի»-ի սկզբունքների և նպատակների իրականացմանը՝ դարձնելով «ԱՐՆԻ կենտրոն»-ի առաքելությունն ու նախագծերը շահառուներին ավելի հասանելի, թիրախային լսարանի կայուն ներգրավվածության մեծացմանը, սոցիալական ու թվանշային հարթակներում «ԱՐՆԻ կենտրոն»-ի ճանաչելիության և նրա հանդեպ հետաքրքրության աճին։


Обязанности

​​​​​​

  • Մշակել և իրականացնել սոցիալական մեդիա մարկետինգի ռազմավարություն ըստ «ԱՐՆԻ կենտրոն»-ի ռազմավարական նպատակների և հաղորդակցության քաղաքականության և մշակել մարկետինգային պլան, ինչպես նաև վարել ընկերության սոցիալական էջերը (SMM) և տեղադրել նյութեր կայքում
  • Հետազոտել «ԱՐՆԻ կենտրոնի»-ի մրցակցային առավելությունները և թերությունները, դրանց հիման վրա կազմել «ԱՐՆԻ կենտրոն»-ի Facebook-յան, Instagram-յան, VK-յան և այլ սոցիալական էջերի վարման քաղաքականությունը՝ ըստ յուրաքանչյուր հարթակի առանձնահատկությունների
  • Բարելավել «ԱՐՆԻ կենտրոն»-ի Facebook-յան, Instagram-յան, VK-յան և այլ սոցիալական էջերը յուրաքանչյուր հարթակում՝ մեծացնելով սոցիալական կայքերի բովանդակության տեսանելիությունը
  • Կազմել և կառավարել նյութերի հրապարակման օրացույցներ և ժամանակացույցներ
  • Մասնակցել սոցիալական մեդիայում իրազեկման և մարկետինգային արշավների նախագծմանը, իրականացնել դրանք՝ ընտրելով և կիրառելով ամենահարմար գործիքները՝ հրավիրելու նպատակային խմբերի ուշադրությունը
  • Կատարել իրականացված արշավներից ստացված արդյունքների վերլուծություն և կազմել վիճակագրական տվյալների հիման վրա հաշվետվություններ
  • Ապահովել հաղորդակցության շարունակական բարելավում՝ տվյալների վերլուծության և լավագույն փորձի ուսումնասիրման միջոցով
  • Համագործակցել ընկերության բաժնի մյուս մասնագետների հետ՝ որակյալ բովանդակություն մշակելու և այլ աշխատանքներ իրականացնելու համար
  • Համագործակցել տարբեր բաժինների հետ՝ «ԱՐՆԻ կենտրոնի»-ի թիրախային խմբերը բացահայտելու, վերջիններիս հետ հաղորդակցության առավել նպատակահարմար հարթակներն ու հաղորդակցության ձևերն ընտրելու համար
  • կազմակերպել REEL-ի և այլ կարճ հոլովակների նկարահանումները, այդ թվում մշակել դրանց սցենարները
  • պատասխանել էլեկտրոնային և սոցիալական էջերից ուղարկված նամակներին
  • հաճախորդներին գրել էլեկտրոնային նամակներ և կարճ հաղորդակցություններ
  • պատասխանել զանգերին և կապ հաստատել ընկերության հաճախորդների հետ
  • Նշանակել և վարել հանդիպումներ
  • լրացնել ընկերության կողմից մշակված և հաճախորդների կողմից տրամադրած տեղեկությունների հիման վրա փաստաթղթեր
  • ապահովել Ընկերության փաստաթղթաշրջանառությունը

Требования

  • Բարձրագույն կրթություն հաղորդակցության, հանրային կապերի կամ այլ հարակից ոլորտում
  • Սոցիալական հարթակների վերլուծական գործիքների կիրառման գերազանց կարողություն
  • Կայքերի դիզայնի և զարգացման, SMM-ի և SEO-ի գիտելիքներ
  • Համակարգչային հմտություններ (դիզայներական ծրագրակազմերի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն)
  • Հայերենի գերազանց, ռուսերեն ու անգլերեն գրավոր և բանավոր խոսքի լավ տիրապետում
  • Ներկայացման և հաղորդակցման ձիրք
  • Շահառուների կարիքների և սպասելիքների բացահայտման հմտություններ
  • Միաժամանակ մի քանի նախագծերի վրա աշխատելու կարողություն
  • Ժամանակի կառավարման հմտություններ
  • Թիմային աշխատանքի կարողություն և ցանկություն
  • Հետևողականություն աշխատանքում
  • Նորարար և ստեղծագործ միտք
  • լուսանկարման հմտություններ

Требуемый уровень кандидата: Старший

Зарплата: 150000 AMD - 300000 AMD На руки в месяц

Дополнительная информация

  • Աշխատանքային օրեր և ժամեր՝ երկուշաբթից մինչև ուրբաթ օրը, ժամը 10:00 մինչև 19:00
Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Adobe Illustrator

Фотография

Canva

Личные навыки

Возможности работать независимо

Переговорные навыки

Письменные навыки общения

Навыки проектирования

Управление временем

Решение проблем

Разрешение конфликтов

Ориентация на клиента/услуг

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.